Отзывы о компании Окна Панорама

Алла, добрый день! Спасибо за такой позитивный и душевный отзыв! Мы очень рады, что монтаж окон прошёл быстро и качественно, а наши мастера оставили самое приятное впечатление. Обязательно передадим им ваши слова – для нас действительно важно, что такие профессионалы работают в команде Окна Панорама. Спасибо, что отметили их труд!Уверены, что и сами окна порадуют вас теплом и тишиной долгие годы. Если возникнут вопросы или нужна будет консультация по уходу, обращайтесь, всегда подскажем.
Благодарим за доверие и выбор нашей компании! Всех благ вашему дому.

Светлана, огромное спасибо за такой тёплый и подробный отзыв и чудесные фотографии! Мы очень рады, что портал Intellio Slide и окно на лоджию вас полностью устраивают – и по теплу, и по шумоизоляции, и по плавности хода. Отдельное спасибо за добрые слова в адрес наших сотрудников Алены и Анны, замерщика Тимофея и, конечно, монтажников. Мы обязательно передадим им вашу благодарность – для нас это лучшая мотивация! Желаем вам уюта и комфорта в вашем доме! Если в процессе эксплуатации возникнут вопросы,  обращайтесь, всегда поможем. Спасибо, что выбрали нас!

Людмила, большое спасибо, что нашли время и, несмотря на то, что редко пишете отзывы, поделились таким тёплыми и подробными впечатлениями. Нам особенно ценно, что вы отметили чёткость организации работы и клиентоориентированный подход – именно к этому мы стремимся в каждом проекте, особенно когда работы проводятся в квартире и требуют особой аккуратности.

Обязательно передадим отдельную благодарность Оксане Александровне за внимательное сопровождение, а Марату Анатольевичу – за профессиональную, спокойную и чистую работу. Очень рады, что сотрудничество оправдало ваши ожидания и выбор оказался правильным.

Желаем вам уюта и комфорта с обновлёнными окнами! Всегда будем рады помочь, если понадобимся в будущем.

Кирилл, благодарим вас за отзыв и за то, что нашли время поделиться впечатлениями. Нам очень приятно, что вы отметили оперативность и качество работы – мы стараемся, чтобы каждый заказ выполнялся чётко и в оговорённые сроки.

Обязательно передадим ваши тёплые слова Елене Громовой – ей будет очень радостно знать, что её расчёт и внимание к деталям помогли сделать правильный выбор. Пусть новые окна принесут в дом тепло, уют и отличное настроение. Всегда рады быть полезными!

Валентина, большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны установкой металлопластикового окон. Наша команда всегда старается предложить самые лучшие решения для клиентов, и нам приятно знать, что это оценено.

Мы обязательно передадим ваши слова благодарности нашему специалисту. Спасибо, что выбрали нас!

Валерия, спасибо вам огромное за обратную связь и такие приятные слова! Рады, что всё прошло гладко, и вы уже наслаждаетесь балконом! Обязательно похвалим Радимира от вашего имени. Очень ценим, что готовы нас рекомендовать!

Мария, благодарим вас за то, что уделили время и поделились впечатлениями о нашей работе. Мы искренне рады, что, несмотря на возникшие нюансы, вы остались довольны качеством установки окон и итоговым результатом.

Приносим свои извинения за задержку с организацией монтажа и необходимость напоминать о себе – мы обязательно разберемся в этой ситуации, чтобы наши процессы планирования стали точнее. Также мы передали ваш комментарий по поводу длительности работ руководителю монтажного отдела. Мы понимаем, что работа до позднего вечера доставила вам определенные неудобства. Ваши замечания помогают нам становиться лучше, и мы обязательно учтем этот опыт. Ценим ваше терпение и доверие к нашей компании. Пусть новое окно радует вас уютом и красотой долгие годы!

Екатерина, примите, пожалуйста, наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Мы очень сожалеем, что взаимодействие с нашей службой доставки доставило вам столько неудобств. Безусловно, клиенты должны иметь возможность планировать свое время, и поставленные условия выбора недопустимы для сервиса высокого уровня.

Качество обслуживания и ответственность за наш продукт – наши приоритеты, и нам очень жаль, что в этот раз мы не оправдали ваших ожиданий.

Мы хотим разобраться в этой ситуации и обязательно проведем работу с отделом логистики, чтобы подобные инциденты не повторялись.

По указанному контактному телефону была согласована доставка заказа на 24.04.2026 г. К сожалению, мы не смогли найти ваш предыдущий договор, чтобы дать комментарии по возникшему ранее вопросу.

Надеемся на возможность исправить впечатление о нашей компании.

Ольга, большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что вы остались довольны нашим сервисом и работой менеджера Натальи. Она действительно профессионал своего дела, и нам приятно, что ее помощь при заказе пластиковых окон была для вас полезной.

Ваши пожелания и добрые слова вдохновляют нашу команду продолжать работать на высоком уровне. Спасибо, что выбрали нас и желаем вам всего наилучшего!

Лилия, большое спасибо за ваш отзыв!
Мы очень рады, что вы остались довольны нашим сервисом и качеством установки окон. Для нас очень важно, чтобы весь процесс, от замера до установки, был чётким, быстрым и качественным, в оговорённые сроки и с полным соблюдением гарантийных обязательств. Особую благодарность мы обязательно передадим Ларисе и Виталию. Такие слова – лучшая награда для нашей команды. Спасибо, что порекомендовали нас! Будем рады помочь вам снова, если возникнет необходимость.

Лидия, большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны работой нашего мастера по установке окон. Тщательность и аккуратность – это важные качества, которые мы ценим в нашей команде. Мы всегда стремимся к тому, чтобы наши клиенты получали не только качественные продукты, но и высокий уровень сервиса. И ваши слова вдохновляют нас работать еще лучше. Ждем вас снова!

Большое спасибо за такой подробный и тёплый отзыв! Для нас огромная радость и лучшая награда — знать, что наша работа принесла вам комфорт и удовлетворение.

Мы с большим удовольствием передадим ваши слова всей команде, а особенно — Ларисе и Виталию. Мы очень ценим, что вы отметили их слаженную работу: от грамотной консультации до безупречного монтажа окон.

Для нас принципиально важно, чтобы каждый этап — от звонка до уборки после установки — проходил гладко и оставлял только положительные эмоции. Здорово, что вы это оценили!

Спасибо за ваше доверие и рекомендацию. Будем рады видеть вас снова и желаем уюта и тепла с новыми пластиковыми окнами!

Уважаемый Вячеслав Геннадьевич, благодарим вас за то, что нашли время поделиться своим опытом. Мы искренне сожалеем о возникших проблемах, понимаем ваше недовольство и хотим прояснить ситуацию.

Завод "Окна Панорама" изготавливает окна согласно рабочему заданию и подписанной спецификации к Договору. К сожалению, мы не знаем какие договоренности у вас были в магазине "Лемана про" при оформлении. При изготовлении изделий мы руководствуемся только подписанным документам. Хотим отметить, что оплата по Договору происходила за однокамерные стеклопакеты. В день доставки вы отказались от приемки заказа, и наш сотрудник связался с вами для обсуждения дальнейших возможных вариантов решения вопроса. Так как доставленные изделия полностью соответствовали условиям подписанного Договора, мы предложили вам внести только часть себестоимости двухкамерных стеклопакетов и фальш-накладок. Между нами было подписано соглашение, что вы вносите денежные средства после завершения работ по монтажу.

Мы понимаем, что ситуация вызывает у вас недовольство и стресс, но с нашей стороны не было никакого обмана, сговора между сотрудниками и подмены условий договора.

Выезд сотрудника на диагностику согласован с вами на 9 апреля 2026 г.

Ирина, большое спасибо за ваш отзыв и фотографию! Мы рады слышать, что вы остались довольны работой наших сотрудников и качеством выполненных услуг. Для нас очень важно, чтобы каждый клиент получал именно тот результат, который ожидает. Мы стараемся поддерживать высокий стандарт качества пластиковых окон и аккуратности на каждом этапе, и приятно знать, что наши усилия были оценены. Спасибо, что выбрали Окна Панорама!

Михаил, благодарим за отзыв! Рады слышать, что установка окна прошла успешно и вы остались довольны качеством работы нашего мастера. Обязательно передадим ваши слова благодарности ему за профессионализм и полезные советы. Если у вас возникнут какие-либо вопросы или потребуется помощь в будущем, обращайтесь!