Отзывы о компании Окна Панорама

  • Оставить отзывarrow
  • Письмо директору arrow
Загрузите фото удалить
Загрузите фото удалить
Загрузите фото удалить
Загрузите фото удалить
Загрузите фото удалить
Прикрепить файл удалить
Прикрепить файл удалить
Прикрепить файл удалить
Прикрепить файл удалить
  • Дмитрий
    Договор 14-2405-009

    Обратился в компанию Окна Панорама для установки 6 окон в загородный дом, менеджеры вежливые, через несколько дней приехал замерщик четко замерил. Через неделю привезли окна, на следующий день приехал монтажник Смолькин Дмитрий установил все окна и сделал откосы и подоконники внутри дома. Качество на высоте. Вообщем могу смело рекомендовать данную компанию.

    Ответ компании на отзыв:

    Добрый день, Дмитрий! Нет ничего более вдохновляющего, чем ваши положительные отзывы. Спасибо! Своими теплыми словами вы делаете нас еще лучше.

  • Оксана
    Договор 04а-2405-168

    Благодарим компанию за точно выполненный заказ. Все гладко прошло и срок, и мастерство исполнения, размер точь-в- точь как был нужен, все идеально встало. Спасибо за качество. В офисе на Ленсовета, 22 очень услужливые сотрудники, подскажут и все объяснят понятно. Буду рекомендовать вашу фирму друзьям!

    Ответ компании на отзыв:

    Благодарим за обратную связь, Оксана! Прекрасно, что вам все понравилось. Если возникнет необходимость, обращайтесь еще – для постоянных клиентов у нас особые условия.

  • Кристина
    Договор 96-2405-001

    Добрый день.Хочу выразить благодарность Компании Окна Панорама.Сделали всё быстро и качественно.Доставили в срок и установили оперативно.Отдельная благодарность менеджерам офиса Машевская Ирина и Курбанова Алина,мобильному менеджеру Внукову Дмитрию и монтажнику Смолькину Дмитрию.Буду рекомендовать Вашу компанию своим знакомым!

    Ответ компании на отзыв:

    Добрый день, Кристина. Отлично, что вам всё понравилось! Мы старались и будем стараться еще лучше, поэтому ждем вас снова. Постоянных клиентов и их друзей всегда встречаем хорошими скидками.

  • Михаил
    Договор 999

    Приехал замерщик на москитные сетки. Промерил. Взял аванс 50% 7 мая. Недели через 2 приехали рамки с сеткой: изготовили нужные, но приехали одинаковые. Написали рекламацию. Ждал неделю. Потом сам позвонил в отдел рекламаций. Обещали 30 мая доделать. Очень хочется скидку за такое "отношение".

    Ответ компании на отзыв:

    Михаил, благодарим Вас за то, что нашли время поделиться впечатлением о нашей работе. Безусловно, данная ситуация по срокам исполнения заказа не является для нас показателем хорошей и качественной работы. Мы искренне приносим Вам свои извинения за то, что не смогли своевременно произвести установку изделий.
    По урегулированию вопроса в ближайшее время с Вами свяжется наш сотрудник, чтобы обсудить дальнейшие действия.
    Надеемся, что после завершения работ, Вы сможете изменить мнение о нас в лучшую сторону.
    С уважением, компания «Окна Панорама».

  • Ярослав
    Договор 234

    Доверили им работу с москитными сетками и не пожалели, установка заняла час, надежное и плотное полотно, пыль меня больше не достает как раньше!

    Ответ компании на отзыв:

    Благодарим за отзыв, Ярослав! Уверены, наши москитные секи будут радовать вас еще очень много лет.

  • Елена
    Договор 269205

    Добрый день! Хочу поблагодарить мастера Баранова Юрия за выполненную работу . Мастер -профессионал. Работает четко и быстро. И главное -качественно.Спасибо большое. Обращаюсь в компанию уже не первый раз. Ребята -молодцы!!!

    Ответ компании на отзыв:

    Здравствуйте! Не передать словами, как приятно читать такие слова. Отдельное спасибо за то, что нашли время их написать.

  • Владимир
    Договор 22-2404-026

    Добрый день! Хочу выразить благадарно установщику Смолкину Дмитрию, за быстроту и качество работы. Я ваш постоянный клиент. Очередной раз очень доволен выбором вашей фирмы!Буду вас рекомендовать. Спасибо

    Ответ компании на отзыв:

    Здравствуйте, Владимир! Приятно слышать, что вам всё понравилось и что нашли время рассказать о своих впечатлениях. Спасибо!

  • Любовь
    Договор 22Ф-2404-021 от23.04.24 года

    Добрый день , хочу оставить отзыв о Вашей компании и людях которые работают в ней. При заказе окон выбрала несколько компаний , прочитав все отзывы. При заказе окон взяла за основу опытность замерщика Дмитрия Внукова, который мне все обстоятельно разъяснил, подсказал какое взять качества материала , где дополнительно установить подоконник.Приехав в офис , для заключения договора. Встретила меня менеджер Ирина , которая обстоятельно мне все рассказала и показала на образцах, как будет выглядеть окно, не взирая на время, которое уже вышло за рамки ее рабочего времени. Я очень сильно боялась , что приедут монтажники, разведут грязь или затянут срок установки. Окна мне привезли на два дня раньше запланированного срока и на следующий день позвонил мастер сказал , что приедет на установку. Я очень удивилась , что он приехал в назначенное время. Приехал Дмитрий Смолькин, я о нем читала хорошие отзывы, я была очень рада этому. Мне очень понравилось его отношение к своей работе. Все делал четко, качественно, быстро. Видно сразу профессионал своего дела. Было много разных проблем при вставлении окон, он мне показывал, разъяснял, спрашивал, как мне будет удобнее. Мне очень понравилось, он мне поставил откосы на искосок , визуально расширил окно, свету стало больше в помещении, подоконник срезал на искосок, чтобы при посещении балкона не ударяться об угол .СПАСИБО ЕМУ БОЛЬШОЕ!!! СПАСИБО БОЛЬШОЕ КОМПАНИИ , которая провела работу профессионально,но и конечно хочется сказать спасибо тем людям , которые изготовили данные окна.

    Ответ компании на отзыв:

    Здравствуйте, Любовь! Есть отзывы, которые хочется читать и перечитывать, а потом вставить в рамку и повесить на стену. Ваш именно такой. Огромная вам благодарность и спасибо, что нашли время на такое развернутое и подробное описание своих впечатлений от нашей работы.

  • Сергей
    Договор 10А-2404-47

    Менял 2 окна в панельном доме. Ранее стояли также пластиковые, но с однокамерными стеклопакетами. Поменять решил на более современные с лучшими тепло- / шумо- защитными свойствами.
    Мобильный менеджер по мере проведения замера пометил мои пожелания. На месте составили договор. Часть суммы омлатил сразу через сайт. По доставке вышла небольшая задержка. А так как монтаж окон был назначен на тот же день, был риск переноса даты монтажа. Обошлось. Мастер - молодец: быстро и понятно обрисовал этапы всего процесса и после доставки окон и монтажных комплектов приступил к демонтажу. Работал очень аккуратно, так как необходимо было сохранить целостность окон (продал оба в тот же день на сайте объявлений). По ходу работ делали небольшие уточнения. Даже несмотря на задержку доставки управился чуть раньше, чем планировали.

    Ответ компании на отзыв:

    Добрый день, Сергей! Нет ничего более вдохновляющего, чем ваши положительные отзывы. Спасибо! Своими теплыми словами вы делаете нас еще лучше.

  • Евгения
    Договор 96-2404-019

    Спасибо большое компании Окна Панорама!Изготовление,доставка,монтаж в срок,что очень важно. Особенно благодарим замерщика Дмитрия Внукова и монтажника Дмитрия Смолькина.Мы очень рады,что обратились в вашу компанию.Будем рекомендовать вас друзьям и знакомым.

    Ответ компании на отзыв:

    Благодарим за обратную связь, Евгения! Прекрасно, что вам все понравилось. Если возникнет необходимость, обращайтесь еще – для постоянных клиентов у нас особые условия.

  • Александр
    Договор 10-2403-056

    Компания с каждым годом все хуже и хуже. Привезли бракованные изделия и уже неделю уходят от ответа. Причем представитель компании при доставке, просто бросил все и убежал. Что лишний раз подтверждает полную безответственность и низкое качество компании.

    Ответ компании на отзыв:

    Александр Валентинович, добрый день. Благодарим за отзыв и сожалеем, что в процессе исполнения заказа у вас возникли вопросы к качеству изделий. По Вашей претензии выезжал специалист гарантийно-ремонтной службы и представитель профильной системы «Рехау». По изготовленным компенсационным отверстиям на раме вам был отправлен отчет с ветровыми нагрузками. С момента Вашего первого заказа в нашей компании прошло много времени, и изменились технологии изготовления ПВХ окон и требования к этим конструкциям, поэтому на рамах последнего заказа, в верхней части, есть компенсационные отверстия. Дополнительный выезд мастеров на очистку профиля и замену уплотнения, по согласованию с Вами, назначен на 8 мая 2024 года. Надеемся, что после выезда мастеров, Вы измените мнение о нашей компании в лучшую сторону.

  • Владимир
    Договор 08А-2403-002

    Безобразная работа службы монтажа! В третий раз заказываю окна на разные обьекты и все время сталкиваюсь с халатностью и нежеланием работать. Не советую связываться с данной компанией. Благо в Петербурге и области достаточно профессиональных производителей окон!

    Ответ компании на отзыв:

    Владимир, добрый день. Благодарим за обратную связь о работе нашей компании и приносим извинения за то, что в процессе исполнения заказа возникли вопросы к монтажу изделий.
    Мы изучили историю вашего заказа и готовы ответить на вопросы по поводу даты проведения работ. Первый выезд специалиста по монтажу был согласован на 18 апреля 2024 года. К сожалению, из-за припаркованных автомобилей под окнами, мы были вынуждены перенести установку окон на другой день, чтобы в процессе демонтажа и монтажа оконных блоков не повредить автомобили, расположенные под оконными проемами. Во второй приезд монтажной бригады произошло недопонимание по времени приезда специалиста, так как несмотря на опоздание мастера, по второму контактному номеру нам сообщили, что смогут обеспечить доступ в помещение.
    Новый выезд специалиста по монтажу согласован на 03.05.2024 года.
    Искренне надеемся, что после завершения работ, Вы измените мнение о нашей компании в лучшую сторону.

  • Оксана
    Договор 71А-2404-004

    Хочу выразить благодарность за великолепные окна и за отличную работу монтажника Смолькина Дмитрия. Работа выполнена на отлично, очень аккуратно, качественно, со знанием дела. Буду советовать знакомым окна устанавливать только в вашей фирме и у этого мастера.

    Ответ компании на отзыв:

    Добрый день, Оксана. Отлично, что вам всё понравилось! Мы старались и будем стараться еще лучше, поэтому ждем вас снова. Постоянных клиентов и их друзей всегда встречаем хорошими скидками.

  • Никита
    Договор 96-2404-014

    Заказываю окна в компании не первый раз. Замерка, доставка и монтаж всё очень хорошо и качественно. Особенно большое спасибо мастеру Дмитрию Смолькину за его работу, отличный мастер. Работы выполнены качественно, всë сделал на совесть. В конце работ дал рекомендации. Остался всем доволен.

    Ответ компании на отзыв:

    Добрый день, Никита! Самое бесценное в нашей работе – это слышать ваши слова благодарности. Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Это лучшая мотивация для нас.

  • Полина
    Договор 04А-2404-214

    Через телеграм с менеджером проконсультировалась по размерам сеток на окна, сами все по инструкции измерили, дистанционно оформили заказ и оплатили. По готовности позвонили и уточнили время приезда мастера. Мастер приехал вовремя, установил 4 сетки менее, чем за час и сразу починил сломанную ручку на окне. Все прошло без каких-либо вопросов и проблем

    Ответ компании на отзыв:

    Добрый день, Полина! Такие отзывы невероятно вдохновляют нас и на весь день заряжают позитивом. Спасибо! Рады, что вам всё понравилось.

Сегодня скидка до 25%