Благодарю команду Окна панораму(Зеленогорск) за вежливость пунктуальность и профессионализм. Приятное общение,грамотная речь и четкая работа характеристики сотрудников Елены и Тимофея которым не откажешь в заключении договора. С уважением благодарю Окна панорама.
Обратился в " Окна Панорама " и не пожалел. Менеджер Наталия приятный, вежливый, добрый сотрудник меня выслушала, далее поняла чего я хочу и подобрала варианты. Затем на следующий день пришел мужчина. Быстро и четко зафиксировал замеры. На ожидание готовых материалов под заказ ушло примерно две недели. Далее по звонку парни в доставили всë это добро без дефектов. После в удобное для меня время мы созвонились со специалистом по установке окон. Думал, что будет как минимум два человека, а приехал один. Отдам должное, что свою работу он сделал аккуратно , качественно и красиво. Заказ- наряд был выполнен в конце сентября 2024 года. Подводя итог, написанному выше, остался доволен, ставлю оценку 5 из 5.
Владислав, благодарим за подробный отзыв и выбор Окна Панорама! Ваша высокая оценка помогает поддерживать и продолжать совершенствовать наши стандарты качества и сервиса. Пользуйтесь окнами с удовольствием!
Заказывали в компании окна для загородного дома. Столкнулись с оперативностью и желанием удовлетворить запросы заказчика. Окна были доставлены в срок, в удобное для нас время. Жалею о своем решении доверить установку рабочим, строившим дом. Результат- разбитое окно. Пришлось заказать новое и устанавливали уже профессионалы от компании, быстро и грамотно.
Марина, спасибо, что выбрали нас и по достоинству оценили качество нашего сервиса и окон! Признательны вам за доверие и будем рады вас видеть снова в числе наших покупателей.
Обращаюсь не в первый раз в эту компанию. Заказывала пластиковые окна и натяжной потолок. На этом этапе заказывала дверь, причем она нестандартная. Заказы принимают замечательные консультанты, рассказывают о всех нюансах, помогают подобрать самый подходящий вариант. Замеры делают профи )
Мастер качественно поставил дверь.
Спасибо большое вам!
Рекомендую обращаться именно сюда. Делают на совесть, быстро и надежно
Мария, благодарим за фото и высокую оценку! Очень рады, что вы остались довольны качеством и нашли время поделиться впечатлением о покупке.
Окна "панорама" были установлены застройщиком во всем нашем жилом комплексе Аэросити1 в п. Шушары. Так вот, не прошло и года, у нас в квартире на разных окнах лопается второе стекло.Первое нам заменили по гарантии, т.к. был скол под штапиком, второе стекло по гарантии заменить отказались, т.как на словах сказали, что это "термошок", а это не нормальный случай. Так вот, откуда может быть термошок, если и зимы-то нормальной не было? Акт обследования выполнен безграмотно без заключений и выводов, . В общем категорически не советую этого производителя окон. Ужас!!!!
Лилия, благодарим вас за отзыв и сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. 28 февраля 2025 г. к вам выезжал наш специалист для проведения диагностики и выявление причины образования трещины. Мастер зафиксировал, что линия начала трещины идет от края стекла и перпендикулярна краю, а дальнейшее растрескивание имеет множество лучей. Изучив полученные от мастера фотографии, мы были вынуждены отказать в замене стеклопакета в рамках гарантии, т.к. судя по характеру образования трещины – это термошок, что не является гарантийным случаем. Основная причина такого явления – разница температур на стеклопакете.
Заказал остекление 2-х лоджий. От оплаты заказа до монтажа прошло всего 9 дней: сначала замерщик Сергей сделал замеры лоджий, поинтересовался нашими предпочтениями, посоветовал, как лучше сделать остекление , на следующий день я приехал в офис на пр.Просвещения и оплатил заказ, доставка была через 8 дней, с предварительным согласованием со мной даты за день до доставки, в день доставки так же отзвонились за час, чтобы подтвердить, что я готов принять заказ. Монтаж был произведен на следующий день после доставки. Приехали 2 монтажника, Роман и Борис, работали очень быстро, слаженно и аккуратно!!! Установили 2 лоджии за 3,5 часа. Я очень доволен работой ребят! Большое спасибо компании и сотрудникам Окна Панорама за прекрасную работу! В следующий раз обязательно обращусь именно сюда для остекления своего загородного дома.
Денис, отличные фотографии и очень приятный отзыв! Большое спасибо! Искренне рады, что вы остались довольны покупкой и нашим сервисом. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей.
Заказывала пластиковые окна во всей квартире, окна на лоджию, балконную дверь с окном. Заказы принимают и замеры делают вежливые и грамотные сотрудники. Все окна установили качественно, даже по моей просьбе установили новую входную дверь. Теперь в квартире стало очень тепло. Спасибо большое всем сотрудникам фирмы «Окна панорама»!
Татьяна, благодарим за высокую оценку! Мы искренне рады, что вы остались довольны покупкой и нашим сервисом. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей!
Вчера, 18 февраля через диспетчера дала заявку на ремонт или замену фурнитуры окна. Окно не закрывается. Выезд мастера должен бвл состояттся вчера с 20 до 21. Никто даже не отзвонился, не говоря о приезде мастера. На улице минус, но это, аидимо, важно только клиенту. Спасибо компании, нет слов!
Ольга, приносим свои извинения за возникшее недопонимание и ситуацию с выездом мастера. Мы искренне хотим исправить ваши впечатления об Окна Панорама и, если наши услуги для вас еще актуальны, готовы предоставить дополнительную скидку на продукцию и услуги.
Работают добросовестно, быстро откликаются на замечания и пожелания. Несмотря на то, что в прошлом заказе были допущены серьезные недостатки по стеклопакетам, монтажники исправно старались их устранить. Сделали скидку на следующий заказ. Особо хотелось отметить монтажника Смолькина, который работает четко и профессионльно! Рекомендую компанию тем, кто ценит качественно выполненную работу! Спасибо
Ольга, благодарим вас, что нашли время поделиться позитивными впечатлениями о нашей работе и высоко оценили работу мастера. Приятно, что окна вас радуют, пользуйтесь с удовольствием!
Отличная компания. Обращалась по поводу теплого остекления и отделки лоджии . Все сотрудники компании профессионалы. Работа выполнена в срок и на высоком уровне. Компанию рекомендую.
Ирина, спасибо, что выбрали нас и по достоинству оценили качество окон и сервиса. Нам очень приятно, что вы остались довольны результатом!
Ни за что не обращусь в вашу фирму из-за вонючей рекламы, от которой никак не отделаться.
Сожалеем, что вы не станете нашим клиентом. Да, действительно, алгоритмы современной рекламы устроены таким образом, что, если вы искали «где купить морскую свинку», какое-то время в интернете вас будут преследовать морские свинки. Если искали окна, то будут преследовать окна. Но не беспокойтесь, как правило, это не длится вечно и скоро реклама перестанет попадаться вам на глаза. Хорошего вам дня!
Не первый раз заказываю окна в фирме Окна Панорама. Хочу выразить благодарность менеджеру Светлане, замерщику Внукову Дмитрию. Особая благодарность мастеру Дмитрию Смолькину за проделанную работу. Установка прошла на высшем уровне и от души. Буду рекомендовать всем знакомым эту фирму😊
Виталий, большое спасибо за выбор наших окон и доверие нашей компании! Искренне рады, что вы вновь остались довольны покупкой. Благодарим за отзыв!
Заказали межкомнатную дверь. Заказ оформила очень внимательная, вежливая менеджер Елена. Привезли точно в срок, качество хорошее.
Елена, благодарим за фото и высокую оценку! Это очень важно для нас и будущих покупателей. Пользуйтесь с удовольствием!
Очень благодарна сотрудникам кампании Окна Панорама. Со 2 декабря не могу налюбоваться моими новыми окнами. Красиво, светло, уютно! А подоконники - это целое пространство для моих цветов. Они ( цветы) растут и улыбаются. Спасибо Алексею и Максиму.Им пришлось потрудиться, т. к. в старом фонде не всё так просто. Спасибо также Ольге Боровиковой. Она была со мной на связи всё время. Случилась некоторая неувязка со сроком исполнения заказа, а Ольга морально поддерживала меня, контролировала процесс работы, и в итоге всё благополучно. Спасибо также всем работникам этой кампании.Все было слажено, вежливо и профессионально!
Тамара, от всего сердца благодарим вас за такие теплые слова и доверие нашей компании. Нам очень приятно, что вы остались довольны результатом! Пусть окна наполняют ваш дом теплом и радостью каждый день.
Заказал 3 окна.привезли установили и произвели отделку за один день. Спасибо ст.менеджеру ольге Боровиковой , замерщику Фёдору Карандееву, установщику Артуру. Всё сотрудники отработали на отлично. Окна отличные. Всем рекомендую.
Владимир, большое спасибо за выбор наших окон и высокую оценку! Пользуйтесь с удовольствием.