Отзывы о компании Окна Панорама

  • Оставить отзывarrow
  • Письмо директору arrow
Загрузите фото удалить
Загрузите фото удалить
Загрузите фото удалить
Загрузите фото удалить
Загрузите фото удалить
Прикрепить файл удалить
Прикрепить файл удалить
Прикрепить файл удалить
Прикрепить файл удалить
  • Наталия
    Договор 962503518

    Благодарю команду Окна панораму(Зеленогорск) за вежливость пунктуальность и профессионализм. Приятное общение,грамотная речь и четкая работа характеристики сотрудников Елены и Тимофея которым не откажешь в заключении договора. С уважением благодарю Окна панорама.

    Ответ компании на отзыв:
  • Владислав
    Договор -

    Обратился в " Окна Панорама " и не пожалел. Менеджер Наталия приятный, вежливый, добрый сотрудник меня выслушала, далее поняла чего я хочу и подобрала варианты. Затем на следующий день пришел мужчина. Быстро и четко зафиксировал замеры. На ожидание готовых материалов под заказ ушло примерно две недели. Далее по звонку парни в доставили всë это добро без дефектов. После в удобное для меня время мы созвонились со специалистом по установке окон. Думал, что будет как минимум два человека, а приехал один. Отдам должное, что свою работу он сделал аккуратно , качественно и красиво. Заказ- наряд был выполнен в конце сентября 2024 года. Подводя итог, написанному выше, остался доволен, ставлю оценку 5 из 5.

    Ответ компании на отзыв:

    Владислав, благодарим за подробный отзыв и выбор Окна Панорама! Ваша высокая оценка помогает поддерживать и продолжать совершенствовать наши стандарты качества и сервиса. Пользуйтесь окнами с удовольствием!

  • Марина
    Договор 31-2502-506

    Заказывали в компании окна для загородного дома. Столкнулись с оперативностью и желанием удовлетворить запросы заказчика. Окна были доставлены в срок, в удобное для нас время. Жалею о своем решении доверить установку рабочим, строившим дом. Результат- разбитое окно. Пришлось заказать новое и устанавливали уже профессионалы от компании, быстро и грамотно.

    Ответ компании на отзыв:

    Марина, спасибо, что выбрали нас и по достоинству оценили качество нашего сервиса и окон! Признательны вам за доверие и будем рады вас видеть снова в числе наших покупателей.

  • Мария
    Договор 14-2410-523

    Обращаюсь не в первый раз в эту компанию. Заказывала пластиковые окна и натяжной потолок. На этом этапе заказывала дверь, причем она нестандартная. Заказы принимают замечательные консультанты, рассказывают о всех нюансах, помогают подобрать самый подходящий вариант. Замеры делают профи )
    Мастер качественно поставил дверь.
    Спасибо большое вам!
    Рекомендую обращаться именно сюда. Делают на совесть, быстро и надежно

    Ответ компании на отзыв:

    Мария, благодарим за фото и высокую оценку! Очень рады, что вы остались довольны качеством и нашли время поделиться впечатлением о покупке.

  • Лилия
    Договор Аэросити 1

    Окна "панорама" были установлены застройщиком во всем нашем жилом комплексе Аэросити1 в п. Шушары. Так вот, не прошло и года, у нас в квартире на разных окнах лопается второе стекло.Первое нам заменили по гарантии, т.к. был скол под штапиком, второе стекло по гарантии заменить отказались, т.как на словах сказали, что это "термошок", а это не нормальный случай. Так вот, откуда может быть термошок, если и зимы-то нормальной не было? Акт обследования выполнен безграмотно без заключений и выводов, . В общем категорически не советую этого производителя окон. Ужас!!!!

    Ответ компании на отзыв:

    Лилия, благодарим вас за отзыв и сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. 28 февраля 2025 г. к вам выезжал наш специалист для проведения диагностики и выявление причины образования трещины. Мастер зафиксировал, что линия начала трещины идет от края стекла и перпендикулярна краю, а дальнейшее растрескивание имеет множество лучей. Изучив полученные от мастера фотографии, мы были вынуждены отказать в замене стеклопакета в рамках гарантии, т.к. судя по характеру образования трещины – это термошок, что не является гарантийным случаем. Основная причина такого явления – разница температур на стеклопакете.

  • Денис
    Договор 05-2502-144

    Заказал остекление 2-х лоджий. От оплаты заказа до монтажа прошло всего 9 дней: сначала замерщик Сергей сделал замеры лоджий, поинтересовался нашими предпочтениями, посоветовал, как лучше сделать остекление , на следующий день я приехал в офис на пр.Просвещения и оплатил заказ, доставка была через 8 дней, с предварительным согласованием со мной даты за день до доставки, в день доставки так же отзвонились за час, чтобы подтвердить, что я готов принять заказ. Монтаж был произведен на следующий день после доставки. Приехали 2 монтажника, Роман и Борис, работали очень быстро, слаженно и аккуратно!!! Установили 2 лоджии за 3,5 часа. Я очень доволен работой ребят! Большое спасибо компании и сотрудникам Окна Панорама за прекрасную работу! В следующий раз обязательно обращусь именно сюда для остекления своего загородного дома.

    Ответ компании на отзыв:

    Денис, отличные фотографии и очень приятный отзыв! Большое спасибо! Искренне рады, что вы остались довольны покупкой и нашим сервисом. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей.

  • Татьяна
    Договор 33-2404-022

    Заказывала пластиковые окна во всей квартире, окна на лоджию, балконную дверь с окном. Заказы принимают и замеры делают вежливые и грамотные сотрудники. Все окна установили качественно, даже по моей просьбе установили новую входную дверь. Теперь в квартире стало очень тепло. Спасибо большое всем сотрудникам фирмы «Окна панорама»!

    Ответ компании на отзыв:

    Татьяна, благодарим за высокую оценку! Мы искренне рады, что вы остались довольны покупкой и нашим сервисом. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей!

  • Ольга
    Договор Не знаю

    Вчера, 18 февраля через диспетчера дала заявку на ремонт или замену фурнитуры окна. Окно не закрывается. Выезд мастера должен бвл состояттся вчера с 20 до 21. Никто даже не отзвонился, не говоря о приезде мастера. На улице минус, но это, аидимо, важно только клиенту. Спасибо компании, нет слов!

    Ответ компании на отзыв:

    Ольга, приносим свои извинения за возникшее недопонимание и ситуацию с выездом мастера. Мы искренне хотим исправить ваши впечатления об Окна Панорама и, если наши услуги для вас еще актуальны, готовы предоставить дополнительную скидку на продукцию и услуги.

  • Ольга
    Договор 04А-2406-053

    Работают добросовестно, быстро откликаются на замечания и пожелания. Несмотря на то, что в прошлом заказе были допущены серьезные недостатки по стеклопакетам, монтажники исправно старались их устранить. Сделали скидку на следующий заказ. Особо хотелось отметить монтажника Смолькина, который работает четко и профессионльно! Рекомендую компанию тем, кто ценит качественно выполненную работу! Спасибо

    Ответ компании на отзыв:

    Ольга, благодарим вас, что нашли время поделиться позитивными впечатлениями о нашей работе и высоко оценили работу мастера. Приятно, что окна вас радуют, пользуйтесь с удовольствием!

  • Ирина
    Договор 10-2412-511

    Отличная компания. Обращалась по поводу теплого остекления и отделки лоджии . Все сотрудники компании профессионалы. Работа выполнена в срок и на высоком уровне. Компанию рекомендую.

    Ответ компании на отзыв:

    Ирина, спасибо, что выбрали нас и по достоинству оценили качество окон и сервиса. Нам очень приятно, что вы остались довольны результатом!

  • Пихто
    Договор 222

    Ни за что не обращусь в вашу фирму из-за вонючей рекламы, от которой никак не отделаться.

    Ответ компании на отзыв:

    Сожалеем, что вы не станете нашим клиентом. Да, действительно, алгоритмы современной рекламы устроены таким образом, что, если вы искали «где купить морскую свинку», какое-то время в интернете вас будут преследовать морские свинки. Если искали окна, то будут преследовать окна. Но не беспокойтесь, как правило, это не длится вечно и скоро реклама перестанет попадаться вам на глаза. Хорошего вам дня!

  • Виталий
    Договор 23-2501-514

    Не первый раз заказываю окна в фирме Окна Панорама. Хочу выразить благодарность менеджеру Светлане, замерщику Внукову Дмитрию. Особая благодарность мастеру Дмитрию Смолькину за проделанную работу. Установка прошла на высшем уровне и от души. Буду рекомендовать всем знакомым эту фирму😊

    Ответ компании на отзыв:

    Виталий, большое спасибо за выбор наших окон и доверие нашей компании! Искренне рады, что вы вновь остались довольны покупкой. Благодарим за отзыв!

  • Елена
    Договор 10-2415-523

    Заказали межкомнатную дверь. Заказ оформила очень внимательная, вежливая менеджер Елена. Привезли точно в срок, качество хорошее.

    Ответ компании на отзыв:

    Елена, благодарим за фото и высокую оценку! Это очень важно для нас и будущих покупателей. Пользуйтесь с удовольствием!

  • Тамара
    Договор 10-2409-510

    Очень благодарна сотрудникам кампании Окна Панорама. Со 2 декабря не могу налюбоваться моими новыми окнами. Красиво, светло, уютно! А подоконники - это целое пространство для моих цветов. Они ( цветы) растут и улыбаются. Спасибо Алексею и Максиму.Им пришлось потрудиться, т. к. в старом фонде не всё так просто. Спасибо также Ольге Боровиковой. Она была со мной на связи всё время. Случилась некоторая неувязка со сроком исполнения заказа, а Ольга морально поддерживала меня, контролировала процесс работы, и в итоге всё благополучно. Спасибо также всем работникам этой кампании.Все было слажено, вежливо и профессионально!

    Ответ компании на отзыв:

    Тамара, от всего сердца благодарим вас за такие теплые слова и доверие нашей компании. Нам очень приятно, что вы остались довольны результатом! Пусть окна наполняют ваш дом теплом и радостью каждый день.

  • Владимир
    Договор 10-2501-517

    Заказал 3 окна.привезли установили и произвели отделку за один день. Спасибо ст.менеджеру ольге Боровиковой , замерщику Фёдору Карандееву, установщику Артуру. Всё сотрудники отработали на отлично. Окна отличные. Всем рекомендую.

    Ответ компании на отзыв:

    Владимир, большое спасибо за выбор наших окон и высокую оценку! Пользуйтесь с удовольствием.

Скидка сегодня — до 25%