«Семь раз отмерь, один отрежь» — это про нас
Нет на свете более дотошного и педантичного отдела технического контроля качества, чем ОТК в «Окна Панорама». Практически маленький островок Германии в бескрайних берёзовых рощах России. Когда ежедневно производишь сотни окон на крупном технологичном производстве, иначе просто никак.
Завод «Окна Панорама» такой большой, что если целый день ходить по нему туда-сюда, то можно уже не ходить в фитнес-клуб.
На первый взгляд кажется, что людей почти нет, но так как производство автоматизированное, то людей ровно столько, сколько надо. Везде идеальный порядок и чистота.
Должны признаться, ничего на свете мы не любим так сильно, как окна. А отзывы клиентов об их высоком качестве делают нас еще более счастливыми. Чтобы достигать такого высокого уровня, мы контролируем каждый этап производства и регулярно проверяем знания сотрудников на различных операциях и узлах производства. Например, ежедневно проводится выборочный межоперационный контроль изготовления окон и дверей.
Каждый день на стенде для проверки качества сварки мы этим и занимаемся — проверяем качество сварки швов оконных рам. Это крайне важный этап. От качества сварки зависит, треснут рамы при монтаже и эксплуатации или нет.
Потом тщательно проверяются габаритные размеры каждого изделия. Всё должно быть точно как в аптеке. Окна — это серьёзный строительный объект, поэтому критичен каждый миллиметр и именно поэтому так важно, чтобы первичный замер производился специалистами, что, кстати, абсолютно бесплатно.
Хорошее окно должно функционировать идеально и долго. Чтобы створки открывались плавно и без усилий, мы используем лучшую европейскую фурнитуру, рассчитанную на много тысяч циклов открываний. Один из этапов ОТК — проверка фурнитуры и качества её работы. Не остаётся без внимания ни одно окно.
После всех этих тщательных проверок и манипуляций, окно упаковывается и бережно доставляется на специально оборудованном транспорте.
Монтаж производится строго с соблюдением всех ГОСТов и технических условий. Это гарантия того, что ваше окно будет обладать хорошей тепло- и шумоизоляцией, с него не будет дуть и со временем не появится черная плесень от влажности и неправильной установки.
Мы единственная оконная компания, в которой есть даже послемонтажный контроль качества. Через две недели после установки и «усадки» окна приезжает наш специалист, осматривает его, регулирует фурнитуру и проводит мини мастер-класс по правильной эксплуатации и уходу.
Только благодаря всем этим этапам и использованию лучших материалов и оборудования, вероятность брака сведена к нулю и гарантия на окна достигает 5 лет. А при соблюдении ежегодного сервисного обслуживания мы даём пожизненную гарантию на окна.