Отзывы о компании Окна Панорама

Добрый день. Ожидания доставки целый день, звонят за 10 минут до доставки. Обратной связи НЕТ, трубку не снимают. Подоконники перевезли с браком( огромные, глубокие царапины. Не по одному из телефонов указанных в договоре не дозвониться.

Добрый день.
Заказывали окна с установкой в июне 2020 года. Окна привезли в срок. Установщик не приехал в назначенное время, после того, как позвонили диспетчеру, кое как связались с установщиком Александр, после долгих переговоров он все же приехал. Окна установил за два дня. Но не закончил установку уголков. Сказал доделает позже. И уже год кормит завтраками. Уже порядком надоело. Человеку пошли на встречу, а он плевать хотел на работу.

29.07.2021 г.

Обратилась в фирму по рекомендации брата. Окна доставили в определённое время. Мастер позвонил предварительно, уточнил время.
Особую благодарность за установку балконного блока хочу выразить Дмитрию Смолкину, мастеру своего дела, за отличную, качественную работу. Балконный блок установил аккуратно, качественно, учёл все ньюансы, чтоб было удобно. Результатом довольна. Спасибо большое за отличную работу! В компании работают профессионалы.

Хочу поблагодарить Клюева Дмитрия Юрьевича за отлично выполненную работу.буду вас рекомендовать друзьям и знакомым. Спасибо.

Спасибо за выполненную работу по изготовлению двери в баню и установке! Время, дата и все остальное -с пунктуальностью и четко! Буду рекомендовать друзьям!

Замечательная и качественная работа. Довольны! Спасибо! Будем рекомендовать друзьям.

Неприятный осадок оставило посещение офиса на Просвещения 53, 27.07.2021г. Начиналось все с консультации и расчета стоимости рулонных штор по телефону. Консультант Ксения, оперативно рассчитала среднюю ст-ть по ткани "Альфа"(7000руб.), согласно предоставленных мною размеров. По приезду в офис на Прос-ния 53, менеджер офиса, тогда я об этом не догадывался, "покуривала" сигаретку около входа. Поняв, что я их гость, быстро юркнула в офис. Ни о каком санитарно-эпидемиологическом режиме речи нет, два (2) сотрудника находились без масок. Выслушав мои пожелания, мне был вручен альбом с образцами тканей, выбрал я довольно быстро(не самую дорогую ткань, ценовой категории 2). Менеджер, к сожалению она не представилась, моментально рассчитала стоимость, подняв до 15000 руб. На вопрос: почему так выросла цена, ответить не пожелала. В это время в офис вошла женщина, и я им стал не интересен. Конечно хотелось бы получить ответы. Десять лет назад , "Панорама" была совершенно иной, в том же офисе. Возможно проблема только в одном, двух сотрудниках, хочется верить. Успеха "Панораме".

Не рекомендую обращаться в эту компанию.
Отправили запрос с размерами для изготовления антимоскитных сеток на окна. Менеджер прислала коммерческое предложение, где была указана сумма за сетки, в разделе стоимости работ была указана только доставка. Потом менеджер в письме отдельно указала, что установка и выезд оплачиваются отдельно, а также предложила бесплатный замер. Мы согласились, замерщик приехал, измерил (его размеры оказались чуть меньше наших). После чего мы получили счет на сетки, сумма которого была в 2 раза больше суммы в коммерческом предложении. Туда включили 2 выезда мастера, замер (а ведь обещали бесплатный замер), атакже стоимость самих сеток значительно увеличилась. На наши вопросы менеджер начала хамить, якобы это опечатка, никаких бесплатных замеров нет, и что мы запрашивали дешевое крепление (мы вообще не уточняли этот момент и нас не предупреждали, что есть варианты), а в итоге в счёте нам посчитали дорогое. Цитата из письма менеджера: "Понимаю Ваше желание купить этот продукт по более низкой стоимости, но акцентировать внимание на «бесплатно», когда ранее был прописан прайс не совсем корректно. Мы с вами должны понимать, что бесплатный сыр, к сожалению, в мышеловке. "
Отличная работа и развод на деньги на ровном месте.

Четко, оперативно, не дорого и в оговоренный срок. Спасибо. Молодцы

Спасибо большое! Очень понравилось Ваше обслуживание, буду рекомендовать своим друзьям. Доставка огонь, монтажники огонь +++++!

Специально уточняла сколько займёт изготовление и установка, получалось 8 дней
Оплатила 11.07
Рассчитывала на 19.07 в этот день даже не позвонили
Набрали 20.07 предложили 22, я попросила позвонить через два часа для уточнения даты, соответственно звонка я опять не дождалась, на линии не отвечают
Абсолютно не довольна процессом
Все тянется и речи о 8 днях идти не может

Хочу отметить работу мастера Дмитрия Смолькина. Это уже вторая установка окна в моей квартире.
Дмитрий работает тщательно и основательно. Красиво отделал откосы. Ранее установленное окно проверил и провел регулировку. Работой в целом доволен.

Мой отзыв о качестве, о профессионализме и пунктуальности. Знакомство с "Панорамой" произошло на основании рейтинга и отзывов. Мне нужна была замена балконного блока (окнo/дверь). Особенно хочу отметить работу специалиста по монтажу Смолькина Дмитрия. Это называется - работа на результат и в интересах заказчика. Грамотный и щепетильный подход к работе, таких идеальных откосов я не видела, правда! отдельная благодарность за наш новый порог на балкон ! Также порадовал быстрый вывоз мусора - на следующий день. Теперь при замене остальных окон и балкона мы знаем с кем нужно иметь дело и это только " ПАНОРАМА" ! Желаем процветания компании и всем заказчикам таких профессиональных мастеров как Дмитрий!

Спасибо за вашу работу,приятно общаться с сотрудниками,особенная благодарность мастеру по установке Васильеву М.А.- вся работа выполнена аккуратно и быстро!Наша семья очень довольна новыми окнами!

Хочу выразить огромную благодарность компании за четкую и качественную работу, особенно установщику Дмитрию Смолькину, который в рекордные сроки (часов за 10) идеально установил 3 оконных блока, включая балконный (довольно сложный). Впервые вижу, что все работы: демонтаж старых окон, установку новых, установку подоконников, откосов, отливов, штукатурку со всех сторон, уборку, выполняет "играючи" всего один специалист. Работы проведены на высочайшем уровне. Теперь для меня существует только одна компания по окнам - ВАША. СПАСИБО!!! Рекомендую всем!