Отзывы о компании Окна Панорама

Отлично. Спасибо.

20.04.2022 г.

Здравствуйте, хочу оставить тоже отзыв о вашей компании.
24 сентября 2021 г. мне помогла с выбором входной двери менеджер Свирина Людмила Петровна. Очень отзывчивая, внимательная и ответственная девушка. С выбором заказа я довольна.
Доставка пришла быстро и качественно.

19.04.2022 г.

Я оставила свой выбор на компании "Окна Панарама", т.к. они являются официальными дилерами REHAU и имеют сертификат качества. Отправила запрос на расчет on-line.
1. Менеджер по продажам Дарья Логинова - 5. Выполнила быстро предварительный расчет, оперативно отвечает на все вопросы.
2. Мобильный менеджер Жадобин Юрий - 3. Допустил ошибку в замерах (верх оконных рам можно было поднять на 3-4 см), нет терминала при оформлении договора на дому, когда необходим кассовый чек. Мне пришлось после подписания Договора на дому ехать в ближайщий офис и пробивать кассовый чек, что требует дополнительно времени!
3. Отдел доставки - 5. Первый звонок выполняют за сутки, второй звонок за один час до приезда на адрес. Приезжали во время, разгружают аккуратно.
4. Отдел рекламаций специалист Марина - 5. Оперативно решила вопрос по замене рамы с производвенным браком, который обнаружили только при монтаже.
5. Монтажник Смолькин Дмитрий - 5 Профессионал высокого уровня. Работает быстро, четко, аккуратно, внимателен к мелочам, коммуникабельный, выполняет качественный монтаж окон.
Все службы компании работают четко и собранно. Отличная компания, в котором работают профессионалы.

Нашей огромной ошибкой было обратиться в эту фирму. Начну с того, что мы заказывали окна. Окна нам привезли, при разгрузке была повреждена ламинация на нескольких рамах. Установленны криво, их выравнивали, но даже после выравнивания , при дальнейшем ремонте обнаружилась погрешность. Коме того, мы заказывали окна с немецкими комплектующими на 4х ступенчатое проветривани, и нас обманули, в итоге их местный работник, в ручную, как-то ее модифицировал. Хорошая система развода на деньги. Кроме того, нам была обещана компенсация, которая так и не была осуществлена.
К сожалению, мы не научились на ошибках, и заказали тут подоконники. Наш заказ постоянно задерживают по вине некомпетентности сотрудников, и каждый раз переваливают вину с одного человека на другого. Вообще задержки и постоянные проблемы - это визитная карточка этой фирмы. Я все еще жду, когда мне установят подоконник, и я надеюсь компенсируют издержки финансово.

Протечки по стенам лоджии в связи с некачественный заделкой откосов с внутренней стороны

18.04.2022 г.

Огромное спасибо мастеру Смолькину Дмитрию. Все идеально. Мастер-супер! Буду рекомендовать всем друзьям и знакомым.

Давно думали над остеклением балкона и вот решились!Обратились в «Окна Панорама»,нас встетила менеджер надежда,очень приветливая девушка,внимательно выслушала наши пожелания,посоветовала стеклопакеты,обговорили крышу и утепление….и с нетерпением ждали замерщика!Замерщик приехал во время,внимательно все замерил и через 2,5 недели,мы уже стояли на своем застекленном теплом балконе)Спасибо менеджеру Надежде за помощь в выборе,не пожалели,что обратились именно к Вам!Мы Ваши постоянные клиенты!!!

Спасибо, доставка на ура, доставили прямо в квартиру, все целое

Отличная компания. Обращалась неоднократно, заказывала окна, межкомнатные и входную дверь в частный дом. Всё выполнено и доставлено в срок, ничего лишнего. Огромное спасибо очень любезному менеджеру Галицкой Светлане, грамотному замерщику Жадобину Юрию.

Обратился, онлайн. По рекомендации знакомых. Быстро ответили ,минимум «воды» и вопросов. Приехали ,замерили (заранее подтвердили время удобное для нас). Пришёл опрятный и адекватный ,дядя. Все быстро без лишних вопросов не задерживаюсь ни на секунду. Привезло ,установили - не дергали не отвлекались не отвлекали все КЛАСС 👌.
Благо дарю и всем рекомендую 👍.

Заказ выполнен быстро и качественно. Отзывчивый персонал.

Благодарю Смолькина Дмитрий за мастерство, профессионализм, чёткость и аккуратность в работе. Деликатный и отзывчивый человек, радеющий за своё дело. Идеальная установка окон и ювелирный монтаж откосов. Спасибо за сотрудничество

04.04.2022 г.

Спасибо за работу! Мастера просто супер. Мастер по установки ,мастер своего дела! Спасибо !номер заказа213030.номер оказания услуг 213338

Заказывала в Окна Панорама вертикальные жалюзи. Большой выбор цветовой гаммы. Замер и монтаж, правда, производили самостоятельно. Условия договора от 22.02.2022 выполнены качественно и в срок. Спасибо. Уже рекомендовала вашу фирму знакомым

Отличная организация! Обращалась 3 раза, собираюсь обратиться еще и очень рекомендую. Все четко, вовремя, как договорились, так и сделали, - замерщик приехал вместе с мобильным офисом, очень удобно. Установили аккуратно, бережно, чисто. Очень довольна. Спасибо!