Отзывы о компании Окна Панорама

Заказ на 7 окон загородного дома был выполнен день в день по договору, доставка через день в удобное для меня время. Правда забыли довести ручки оконные, но служба претензий отработала четко. вопрос решили быстро. Но, с удивлением обнаружил ,что во время установки игнорируется ГОСТ по размещению крепежных элементов относительно углов. Причем это произошло после того, как данный элемент работы был согласован с установщиком. Т.Е. установщик знал, что данный элемент будет проверятся . Зачем работу всего коллектива вот так портить ,не понимаю.

Заказывали блок на балкон и небольшое окошко. 24.03.2020 к нам приехал мастер Д.В. Смолькин. Отрпботал почти 12 часов без перерыва, ноэто того стоило! В своей жизни доводилось несколько раз заказывать с установку окон, и вроде бы результат устраивал. Но работа Дмитрия Смолькина перевернула мои представления об окнах. Я, конечно, не большой специалист, но такую качественную отделку откосов я вижу впервые. Без уголков, которыми обычно закрывают все косяки. Он даже выровнял выступ в стене, с которым я не знала, что делать)) Огромное спасибо!
И ещё очень оперативно вывезли мусор, обычно с этим проблема. Благодарю команию Панорама.

Хочу выразить благодарность и восхищение Артёму Павленко за профессиональную работу! Большое спасибо! Два окна один за один день установил идеально! Браво Окна Панорама! Третий раз обращаемся к Вам. Сами окна очень нравятся! Спасибо!

Заказывала 4 окна в квартиру, теплоокна, приехал замерщик Александр, все посмотрел, измерил, посоветовал, объяснил, приятно было, в офисе тоже менеджер Надежда Клавденкова профессионально и точно объяснила вопрос оплаты и сроки доставки окон.
23 марта ко мне приехали монтажники, волнение было по поводу шума, пыли , мусора. Мастера выполнили установку качественно, установили и отделали внутренние откосы, штукатурка, тактичные, все объясняют если спрашиваю, работали аккуратно, убирали за собой.
Мусор я не оплачивала, сами выносили.
После окончания работы расказали как пользоваться.
Мастера просто класс
Костромин А. и Вилков. А, молодцы, советую этих профессионалов

Меняла стеклопакет на теплопакет ,более лучшего качества. Монтаж окна был 07.03.2020г. Задача была изначально озвучена о качественной установке профиля . Поэтому и было в договоре прописано монтаж по ГОСТу. Монтажники приехали на адрес без снабжения материалами требующими установки окна согласно ГОСТу На фото результаты монтажа. За неделю общения по телефону ,даже не отправили мастера на осмотр

Я считаю что не ошиблась с выбором компании по установке оконных стеклопакетов! По мере пользования у меня к ним было несколько обращений с претензией пользователя и все были исправлены с оценкой "плюс"!
В этом отзыве хочу написать о шуме по отливу, был слышен шум по отливу, когда шел дождь! У нас нестандартные отливы, узкие по ширине, а установили стандартные! Я обратилась по телефону, приехал рабочий, оценил, сфотографировал и в следующий раз приехал мастер выполнить заказ 27.10.2019 г, отливы запенили снизу. Но оказалось это недостаточно, шум не исчез, я готова была заказать новые отливы, но узкие! Я повторно обратилась в компанию, опять приехал человек для осмотра и через неделю была назначена установка! 14.03.2020 г. мне установили новенькие узенькие отливы, думаю теперь точно будет все хорошо, и очень довольна качеством работы!
Но снова какое было мое удивление, что все было сделано бесплатно! Гарантия!
Настоящая гарантия!
Поэтому рекомендую обращаться в компанию "Окна-Панорама", на своем опыте проверила ее надежность!
Эта компания имеет точку в магазине" ЛЕРУА-Мерлен на Кима, я там делала заказ на установку окон год назад!

Спасибо вам большое за окна!

Два окна из стеклопакетов установили все прекрасно, но у меня были установлены складные металлические решетки ранее, когда мастер ушел, я обнаружила что подоконник приподнялся, стал немного выше и решетка стала касаться подоконника. Это очень опасно, неизбежно бы повредила подоконник. Я расстроилась, т.к подоконники дорогие, красивые, а решетки громоздкие и мне не в силах что то поправить самой.
И какого мое было удивление, когда я обратилась в компанию "Панарама" и ко мне приехала бригада из двух человек, сварка, резка, работа была большая по перевезке решеток и срезке, все сделали, все сделали очень хорошо, и все по гарантии и все бесплатно!
Я выражаю большую благодарность Руководству Компании "Панарама" за добросовестность к работе, к отношению качества и уважению клиентов!!! Спасибо вам большое!!!

Мне 3 июля 2019 года установили два стеклопакета в комнате и кухне, с демонтажом деревянным, мастер Валерий сделал все качественно и добросовестно, большая работа и справился за один день!
Я очень довольна была его работой! Хорошие мастера в этой компании!
Пишу отзыв с опозданием, но их накопилось несколько по договарам,

Работу выполняли 06 марта. Качеством установки довольна (работу выполнял Дмитрий), все выполнено аккуратно, приятный мастер. А вот вывоз мусора не вывезли- звонила, обещали перезвонить, но так и не перезвонили.

Качеством окон и доставкой доволен. Работой менеджера не очень. В одном окне ошибочно установлен сэндвич, по эскизам других неродивых компаний. Специалист должен замечать и проверять такие тонкости, а не сваливать вину на заказчика. Мелочь, но не приятно. В остальном компанию рекомендую.