Отзывы о компании Окна Панорама

Выражаю благодарность компании "Окна Панорама" и, непосредственно, мастеру ГРС Клюеву Дмитрию Юрьевичу, за высокий профессионализм, внимание к мелочам и уважительное отношение к клиенту.

Качество выполненных работ в целом понравилось, сроки соблюдены, материалы качественные, мастера квалифицированные, вежливые.

День добрый. Ваш менеджер Елена три недели назад записала на расчет одно окно, вместо трехстворчатое окно в комнате и балконный блог в другой комнате. Расчет был сделан. Сумма озвучена 85 000 руб. Т.к. я была уверена, что это цена 2-х объектов, то пригласила замерщика и выяснилось, что цена одного трехстворчатого окна 86000 руб. (окно и балконный блок - деревянные). В пятницу 15.10. я перезвонила Елене и заказала новый расчет - окно трехстворчатое в пластике и балконный блок а дереве. Было клятвенно заверено, что расчет я получу 21.10. Расчета нет, оператор Марина не захотела связаться с Еленой и выяснить: заказан ли расчет вообще, только предложила снова заказать расчет. Итог - три недели - Вы потеряли деньги, а я время. Ваш клиент-Людмила. Совсем ненавязчивый сервис.

Благодарю фирму "Панорама" за профессиональный подход к работе и отличных сотрудников. Хочу отметить работу мастера Дмитрия Ульянова и монтажника Дмитрия (не знаю фамилию). Спасибо большое!

Хочу выразить признательность и благодарность Полянскому Анатолию Петровичу за качественное и профессиональное выполнение заявки проверки и ремонта окон. Спасибо за внимательное отношение и культуру общения. Побольше бы таких профессионалов и хороших отзывчивых людей.

Хочу выразить сердечную благодарность компании "окна панорама" за высокий профессионализм и качество работы. Отдельно говорю огромное спасибо мобильному менеджеру Косыгину Д. Л. за грамотно и чётко выполненный замер и расчёт, уважительное отношение. Работа монтажника Вашей компании Смолькина Дмитрия вызывает восторг и благодарность. Это лучший специалист монтажа окон! Он - гордость Вашей фирмы. Поскольку я устанавливала второе по счету окно в Вашей компании, то с уверенностью могу сказать, что высокое качество работы-это Ваш стиль. Благодарю, рада сотрудничеству, рекомендую своим многочисленным знакомым! С уважением, Елена

Большое спасибо! Я очень довольна сотрудничеством. Спасибо замерщику: грамотно, четко, дал правильные советы. Спасибо бригаде монтажников за их нелегкий труд. Очень приятно было с ними сотрудничать: оперативно, быстро, внимательно относятся к своей работе, вежливы. Большие молодцы! Спасибо.

Заказ делал через Леруа – Мерлен.
Оконная конструкция выполнена качественно. Но, к сожалению, сотрудники, работающие с заказчиками, плохо знают возможности своего завода, утверждая, что невозможно сделать раму конкретного размера или конструкции. Хотя спустя время, оказывается, что изготовление все-таки реально.
Выражаю особую благодарность монтажникам Артему и Максиму, работавшим по установке балконного остекления. Они быстро и качественно выполнили работу.

Приятная бригада! Спецы своего дела, все четко, быстро, качественно! Молодцы! Спасибо!

Обращаюсь к руководителю. Примите меры к ситуации в вашей организации. Мне сейчас нет времени заниматься через суды и прокуратуру, но это вопрос времени. Я как и в предыдущем к моему отзыве, хочу сказать, что не встретил ни на одном этапе нормальной работы, заказ не был доставлен как было обещано, заказ привезли не полностью, монтажники ребята нормальные, но они не в курсе вопроса об отмазке, для которой мне был продан гипс и менеджер при продаже тоже мне это обещал, так же было продано, именно продажно в смете к договору это даже прописано, много не нужных материалов, про которые менеджер сказал, что их примут и вернут в случае не использования, но в итоге никто про это ни сном не духом. Более 5 раз все мои обращения остались без ответа, хотя обещаний я наслушался, пока не вышел на руководителя отдела Марину, единственный адекватный человек, и она очень оперативно решила мой вопрос, но при получении денег за несказанные мне услуги и неиспользованные материалы в салоне где я и оформлял договор менеджер Юлия, которая и обещала мне возврат, не только не извинилась за ложную информацию, но и на мой вопрос почему она мне это обещала, сказала что такого не говорила, после моих слов "кто ее так врать научил" заявила, что вообще не будет со мной разговаривать и я буду опять куда то бегать. После этого подписывать допсоглашение об урегулировании ситуации мы не стали, хотя Марина приложила для этого столько усилий. Также замерщик снял не правильные размеры, в итоге желаемое воплотилось не так как планировали. К слову сотрудник в офисе был без маски и перчаток.