Отзывы о компании Окна Панорама

  • Оставить отзывarrow
  • Письмо директору arrow
Загрузите фото удалить
Загрузите фото удалить
Загрузите фото удалить
Загрузите фото удалить
Загрузите фото удалить
Прикрепить файл удалить
Прикрепить файл удалить
Прикрепить файл удалить
Прикрепить файл удалить
  • Нина С.
    Договор 04-2012-136

    Обращалась по замене фурнитуры. На следующий день пришел мастер Али .Очень быстро и качественно произвел ремонт. Очень довольна его работой. Отдельное спасибо девочкам ,которые принимали заказ. Внимательное отношение и четкая работа. Не зря такой рейтинг большой у этой компании.

    Ответ компании на отзыв:

    Нина, здравствуйте и спасибо! Нет ничего приятнее, чем читать такие отзывы. Невероятно рады, что оправдали все ваши ожидания и готовы повторить еще раз.

  • Роман
    Договор

    17.12.2020 произвели остекление балкона в г. Приозерске ул. Северопарковая д.3.
    Крайне низкое качество монтажных работ. Менеджера (Нагорный) за подбор комплектации нужно уволить.
    Подумать только, при заказе остекления, даже не предложить установку обрамления балконной плиты
    ("юбку") с низу балкона. Монтажники были не против доделать это на месте,
    но не было материала! Вот это работа... Что нам теперь делать прикажете?
    "Юбка" и должна устанавливаться, чтобы плита балкона не разрушалась.
    Разговаривая с ним, было указано, чтобы плиты видно не было.
    Достойная работа ничего не сказать..., фото в прилагаемых файлах.

    Ответ компании на отзыв:

    Роман, добрый день. Благодарим Вас за выбор нашей компании и отзыв о работе. Приносим извинения за причиненные Вам неудобства.
    Обсудили с Вами ситуацию с отсутствием в заказе установки обрамления балконной плиты «юбки» . А также возможность заказа комплектующих и услуги по установке обрамления балконной плиты с максимальной скидкой. Согласно договорённости свяжемся с Вами 11.01.2021 г. для того, чтобы обсудить дату и время для замера обрамления.
    Еще раз приносим свои извинения, искренне надеемся, что после завершения работ Вы сможете изменить свое отношение к качеству работы наших сотрудников.

  • Алексей
    Договор 14-2009-107

    Несколько месяцев назад поставил новые окна. Сейчас декабрь и я очень доволен - в квартире очень тепло. Замерщик вежливый, мастера отличные, всё сделали чисто, аккуратно и качественно, никаких проблем. Спасибо.

    Ответ компании на отзыв:

    Добрый день, Алексей. Отлично, что вам всё понравилось! Мы старались и будем стараться еще лучше, поэтому ждем вас снова. Постоянных клиентов и их друзей всегда встречаем хорошими скидками.

  • Татьяна
    Договор 95-2011-001 и 95а-2008-030

    Работой довольны. Качество на высоте. Будем рекомендовать друзьям и знакомым.

    Ответ компании на отзыв:

    Здравствуйте, Татьяна. Приятно слышать, что вам всё понравилось и что нашли время рассказать о своих впечатлениях. Спасибо!

  • Мария
    Договор ПС-2010-079

    Хочется выразить свой респект монтажникам компании "Панорама". У нас было остекление балкона с возведением крыши и отделкой. Монтажники молодцы! Сделали хорошо, оцениваем третий месяц, все на 5 баллов! И в процессе работы никаких претензий к ним не возникло. Они за собой даже подмели!!!
    Единственное недоразумение у нас возникло где-то на этапе замер/сборка заказа. Коротко : привезли что-то, что нам совершенно не подходит. Честно, я была в гневе. Здесь большое спасибо Марине из отдела контроля качества, наш вопрос был решен быстро, от общения с данным специалистом эмоции положительные, чего не скажешь про оператора Снежанну, она меня, естественно, не вспомнит, но я передаю ей привет. Девчонки менеджеры в Тосненском офисе тоже работают прекрасно.
    В целом, компания нам понравилась.

    Ответ компании на отзыв:

    Добрый день, Мария. Благодарим за такую положительную оценку нашей работы. Рады стараться и будем стараться быть еще лучше.

  • Таисия
    Договор 107

    Поменяли окна, холодно как на улице. При окнах от застройщика было теплее. Не рекомендую никому данную компанию!

    Ответ компании на отзыв:

    Таисия, здравствуйте. Благодарим Вас за то, что отразили ситуацию и приносим извинения за возникшие недоразумения.
    В настоящее время выясняем причину и свяжемся с Вами.

  • Таисия
    Договор 107

    Карандеев Федор - отвратительный замерщик! Прошу его уволить!

    Ответ компании на отзыв:

    Таисия, здравствуйте. Благодарим Вас за то, что отразили ситуацию и приносим извинения за возникшие недоразумения.
    В настоящее время выясняем причину и свяжемся с Вами.

  • Вася
    Договор 04а-2011-266

    Спасибо большое, приехали все классно сделали. Особенную благодарность хочу высказать менеджеру Ольге, желаю вашей компании побольше таких сотрудников. Монтажнику тоже огромное спасибо.

    Ответ компании на отзыв:

    Здравствуйте, Василий! Не передать словами, как приятно читать такие слова. Отдельное спасибо за то, что нашли время их написать.

  • Татьяна
    Договор 93А2001010

    Хотелось бы отметить отличную работу менеджера Ющенко Натальи, которая с большим вниманием и профессионализмом отнеслась к нашему заказу, отличная работа!

    Ответ компании на отзыв:

    Добрый день, Татьяна. Такие отзывы невероятно вдохновляют нас и на весь день заряжают позитивом. Спасибо! Рады, что вам всё понравилось.

  • Виталий
    Договор 7ОА-2011-079

    Делаем ремонт, начали с окон. Хорошие окна, в квартире стало намного теплее!
    Отдельная благодарность Смолькину Дмитрию за качественный монтаж! Всем довольны!

    Ответ компании на отзыв:

    Добрый день, Виталий. Нет ничего более вдохновляющего, чем ваши положительные отзывы. Спасибо! Своими теплыми словами вы делаете нас еще лучше.

  • Ольга
    Договор 10-2011-055

    Спасибо за выполненную работу. Аккуратно все и красиво.

    Ответ компании на отзыв:

    Здравствуйте, Ольга. Приятно слышать, что вам всё понравилось и что нашли время рассказать о своих впечатлениях. Спасибо!

  • Алексей
    Договор Не помню

    С октября месяца жду когда доделают нащельники на окна , звонить устал, слушать обещания , что вам перезвонят устал. Я как попал в 90 ые, когда на рынке не было конкуренции и интернета. Мой заказ на новочеркасском 33 , ждет своего выполнения с 26 октября. Кто нибудь , ауууу .

    Ответ компании на отзыв:

    Алексей, здравствуйте. Благодарим Вас за то, что отразили ситуацию и приносим извинения за возникшие недоразумения.
    В настоящее время выясняем причину и свяжемся с Вами.

  • Егор
    Договор 61А-2011-030

    Работники очень культурные и вежливые. Отлично установили окна и убрали за собой мусор. Полностью доволен качеством и сроками выполнения.

    Ответ компании на отзыв:

    Здравствуйте, Егор. Лучшая мотивация для нас – ваши слова благодарности. Спасибо! Невероятно рады, что вам всё понравилось.

  • Сикорова
    Договор 10-2009-101

    09.10.2020 года мне в квартире устанавливал окна мастер Сорокин А.Ю. Хочу выразить ему искреннюю благодарность за качество установки, всё сделано очень аккуратно. Мастер поставил за одно посещение 3 окна один, настоящий профессионал. Я получила все необходимые консультации по поводу эксплуатации и обслуживания окон. Спасибо большое так же за вовремя привезённые материалы и за вывезенный мусор. Все работы в фирме грамотно спланированы и чётко исполнены. Всем спасибо.

    Ответ компании на отзыв:

    Добрый день, Галина. Благодарим за такую положительную оценку нашей работы. Мы тронуты, не то слово. Положительная обратная связь – лучшее вдохновение и мотивация для нас.

  • Татьяна
    Договор 04А-2011-097

    Мы получили именно то, что хотели. Полностью довольны. Размеры все подошли. ) Доставка прошла хорошо, ребята молодцы, все очень приятно. Уже порекомендовала вас своим соседям и друзьям и впредь буду рекомендовать только вас) Спасибо за Ваш профессионализм и отношение к работе!)
    Высылаю то, что получилось) Работа ещё в процессе)

    Ответ компании на отзыв:

    Здравствуйте, Татьяна. Хочется сказать: «Еще! Хвалите нас ещё, не останавливайтесь». Невероятно приятно читать слова благодарности. Огромное вам спасибо. Рады стараться и будем стараться быть еще лучше.

Сегодня скидка до 25%