Отзывы о компании Окна Панорама

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!!!!!!!!!!!!!! Доброго дня, во вторник 29 марта были готовы привезти окна, я просила доставить окна и установить в один день, мне сообщили , что так сделать не возможно, с связи чем договорились о доставке окон на пятницу, а установку на субботу. Общалась с менеджером/замерщиком Радимом Рамазановым в среду звонила, в четверг мне подтвердили, рабочие ждут. Согласование установки происходит за день, сегодня 01.04.2022 мне никто НЕ позвонил, в связи с чем я пол дня В ПРЯМОМ СМЫСЛЕ ЭТОГО СЛОВА дозванивалась до отдела установки и только с 3-го раза колл центр сформировал заявку, что бы со мной связались, сейчас 19*03 со мной так никто и не связался, ЗА ТО мне сообщили, что установка, так как доставка была в пятницу будет теперь черт знает когда!???? Я звонила в отдел жалоб и общалась с Мариной, на что мне сообщили что ни в субботу ни в понедельник установщики приехать не могут, мол всё занято! ЭТО ВООБЩЕ КАК???? ЭТО ЧТО ЗА ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ??? У МЕНЯ РАБОЧИЕ НА ОБЪЕКТЕ СТОЯТ БЕЗ ОТКОСОВ НЕ МОГУТ РЕМОНТИРОВАТЬ ОБЪЕКТ ДАЛЕЕ, КАЖДЫЙ ПРОСТОЯ 25 000 РУБ!!! Прошу срочно разобраться в ситуации и организовать установку этих "окон" хотя бы в понедельник! Спасибо

Наша компания благодарит Окна Панорама за качественно выполненную работу в короткие сроки и в полном объёме.
Замеры производились оперативно с учётом всех пожеланий и нюансов.
Заказ был принят и пущен в производство без промедления и очередей в короткие сроки, с учётом оправданной ценовой политикой компании для оконного рынка - это удивительно и радует.
Вариативность доставки, могут за ранее привезти, потом поставить, могут в день монтажа. Цена на доставку также адекватна.
Монтаж производился специалистом знающий тонкости монтажа и требованиями к последующей эксплуатации.
Имя компании отвечающего за свою продукцию и репутацию, это большая ответственность. Мы как компания это понимаем, и хотим отметить что Окна Панорама также соответствуют этим стандартам.

Все отлично, буду советовать друзьям и знакомым. Воспользуюсь сам для благоустройства квартиры.

Большое спасибо за качествнно выполненную работу . Менеджеру Надежде особая благодарность за помощь.

Работа выполнена очень качественно и в оговоренный срок. Окна теплые, отдельно порадовало наличие магнита, удерживающего дверь

Замечательная работа фирмы, все молодцы. Спасибо большое

Спасибо огромное за вашу работу, всё ваши сотрудники компитентные, грамотные, опытные! Спасибо вам за ваш труд! По больше вам блогадарных клиентов

Спасибо огромное нашему мастеру Дмитрию Смолькину, который делал монтаж наших окон. Окна делались для мамы и она теперь наглядеться не может на идеальные окна. Невероятная работа! Окна были сделаны как себе. Мой муж-канадец присутствовал при монтаже и был очень впечатлён его работой - в особенности его впечатлило что Дмитрий сделал всю работу один в такое короткое время, а так же чистота его работы и мастерство отделки углов без пластика.
Я в восторге! Спасибо Дмитрию Смолькину за его труд и доброжелательность.

16.03.2022 г.

Отдельное спасибо мастеру установщику Смолькину Дмитрию Владимировичу за установку окна. Проделал много работы. Доделал все до конца аккуратно и на совесть. Спасибо. (Уточкина 2 к 2)

Благодарю за работу менеджера Анну Лейбину,Данилова Артема за грамотную консультацию в выборе жалюзи и быструю установку Клюева Дмитрия.Очень довольна результатом

05.03.2022 г.

Я заказывала окна в фирме Панорама. Все прошло хорошо, я всеми работами по установке окон и доставке окон довольна. Хочу поблагодарить установщика окон Максима Васильева. Всем советую эту фирму

Заказала монтаж крыши для последующего остекленения балкона, замерщик от Окна-панорамы на адресе взял замеры, на основании которых в офисе составили договор, заказала и оплатила материал и работу. Монтажники все установили. По установке вопросов нет. Вопрос что делать с оставшимися материалами, которые не потребовались. Лист профнастила 1шт размером 1,2*2 обошелся мне 3721р, доска 1шт 857р, израсходовали на нашу крышу половину материала. Дачи у меня нет, менеджеры службы качества предложили их продать на "авито", большое спасибо за наводку, на авито узнала, что цена такого листа 1200руб. и в леруа также. В 3раза дешевле.
Может кому нужно полтора листа профнастила белого? Дорого!
Не разбираюсь в строительных делах, потому и воспользовалась услугой замерщика. Зачем его услуги!? С ТАКИМ запасом я бы и сама купила материал!
У вас на сайте в разделе служба качества фраза большими буквами : «Семь раз отмерь, один отрежь» — это про нас...
Я все-таки рассчитываю на возврат денег за материал.

Заказывала остекление веранды. Результатом очень довольна,работу выполнили в срок. Буду заказывать еще. Понравилась работа менеджеров Зеленогорска Курбановой Алины и Логиновой Дарьи. Так же хочу отметить замерщика внимательно выслушал пожелания и воплотил в проект

25.02.2022 г.

Заказали Окна, изготовили в срок, доставили и разгрузились аккуратно. Сегодня был монтаж. Ребята молодцы, работали до последнего, всё сделали аккуратно, грамотно. Приятно было с ними работать. Рекомендую.

24.02.2022 г.

Оформляли ролет как юр лицо, оплата по безналу, срок изготовления и монтажа просрочили вдвое (вместо 10 дней - заняло около 20 +-), монтажник работу выполнил качественно, а вот закрывающие документы мы так и не получили, прошло почти 2 месяца с монтажа, маразматический цирк продолжается... не рекомендую связываться, по крайней мере как юр. лицо
15.02.2022 г.
Прошла неделя с момента обращения к руководителю, мобильный менеджер позвонил и потерялся... Неделя прошла, число сменилось, ничего не изменилось
Организованность нулевая