Я заказывал в "Панораме" 2 пластиковых окна с установкой - одно в кухню, другое в жилую комнату. Сперва получил предварительный расчёт по электронной почте. Расчёт выполнила менеджер Ирина Машевская.
Замерщик Юрий Жадобин приехал на квартиру быстро, сделал замеры. На месте распечатали и подписали договор (оказалось, у него с собой есть принтер!). Что приятно, не превысили предварительный расчёт. Я внёс предоплату.
Я переживал, что процесс изготовления окон затянется, и мне перенесут день доставки и монтажа, но нет, ближе к назначенному дню мне отзвонились и сказали, что всё в силе. Я внёс остаток суммы.
На следующий день (в субботу 13 ноября) приехал монтажник Дмитрий Смолькин, начал демонтаж старых окон. Тем временем приехала бригада доставщиков, новые окна занесли в квартиру.
Монтаж двух окон занял по времени часов 10. Работой я очень доволен. Дмитрий таким образом смонтировал оконные откосы, что отпала необходимость клеить пластиковый уголок по периметру проёма. Также он учёл моё пожелание смонтировать кухонный подоконник заподлицо со стеной. Каждую операцию Дмитрий делал под лазерный уровень. Да ещё и заштукатурил швы - как изнутри, так и снаружи. Никакой там торчащей монтажной пены и тому подобного - всё очень аккуратно. В общем, работу сделал по высшему классу, повезло, что именно он приехал на мой монтаж!
Если обобщить, то от фирмы "Панорама" впечатления у меня остались хорошие - всё чётко и по делу. Цены приемлемые, по срокам всё выдержали.
Благодарю всех участников процесса - Ирину, Юрия и в особенности Дмитрия Смолькина!
Здравствуйте, Павел! Есть отзывы, которые хочется читать и перечитывать, а потом вставить в рамку и повесить на стену. Ваш именно такой. Огромная вам благодарность и спасибо, что нашли время на такое развернутое и подробное описание своих впечатлений от нашей работы.
Добрый день!, заказал в Вашей компании натяжной потолок!, и очень пожалел!!!!!, договор от 03.11.2021, материал доставили 16.11.2021, а вот с установкой проблемы!!!!, сегодня позвонила девушка и сообщила, что установка потолка возможна в конце декабря!!!!!!. Т.к установщик, работающий по нашему району заболел COVID. Это крайне не серьезно!!!!, что на всю компанию работает только один установщик?, при заключении договора обещали все быстро!!!, не более двух недель!, подумайте хорошо, прежде чем заказывать в этой компании натяжные потолки!!!!
Алексей, добрый день.
Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация.
К сожалению, произошла серьезная заминка по натяжным потолкам, но эта ситуация скорее исключение, чем наша постоянная практика по данному продукту.
Нам удалось найти способ ускорить дату монтажа и на данный момент известно, что с Вами согласована установка в период с 1 по 3 декабря 2021 года.
Накануне с Вами свяжутся по более точному времени прибытия специалиста.
Надеемся и дальше видеть Вас в числе наших клиентов, а впечатление о нашей компании останется положительным.
Окно изготовили, привезли и установили в установленные сроки, все четко без задержек. Установкой окна мы остались довольны. Монтажник Дмитрий Смолькин сделал все качественно. Дмитрий предложил и мы согласились сделать подоконники со скошенным краем. Это удобно.
Спасибо всему коллективу за работу.
Виктория, здравствуйте и спасибо! Нет ничего приятнее, чем читать такие отзывы. Невероятно рады, что оправдали все ваши ожидания и готовы повторить еще раз.
Заказывал окна, изготовление 5 рабочих дней как обещали, доставку не заказывал так как везти в другой город куда нет доставки, помогли загрузить на машины, отзывчивые ребята на выдаче товара
Добрый день, Сергей. Отлично, что вам всё понравилось! Мы старались и будем стараться еще лучше, поэтому ждем вас снова.
Заказывал в сентябре окна по своим размерам в офисе. Все доставили вовремя, работу менеджеры провели хорошую. Буду заказывать ещё .
Александр Германович, здравствуйте! Как здорово, что вам всё понравилось! Спасибо за теплые слова и за то, что нашли время их написать.
Выражаю благодарность Дмитрию Смолькину за отличную работу. При демонтаже старой деревянной рамы, было обнаружено, что два ряда кирпичей, под подокойником были не зафиксиртванны. Дмирий восстановил кладку, очистил от мусора и зафиксировал её. А также отдельное спасибо за идеальное сопряжения откосов и стены. Прошу руководство рассмотреть вопрос о премировании сотрудника.
Добрый день, Роман. Благодарим за такую положительную оценку нашей работы. Мы тронуты, не то слово. Положительная обратная связь – лучшее вдохновение и мотивация для нас.
Хотелось бы выразить огромную благодарность установщику Смолькину Дмитрию( Монтаж на Композиторов 24 к2.)
Дмитрий профессионал своего дела, произвел монтаж быстро и качественно, приехал в точно оговоренное время, дал рекомендации по правильной эксплуатации окна.
Очень довольны результатом( нет никаких шумов, продуваний и прочих дефектов, ) . Еще раз выражаем благодарность Дмитрию и компании Панорама, следующие окна будем заказывать только у Вас .
С уважением Дмитрий.
Здравствуйте, Дмитрий. Хочется сказать: «Еще! Хвалите нас ещё, не останавливайтесь». Невероятно приятно читать слова благодарности. Огромное вам спасибо. Рады стараться и будем стараться быть еще лучше.
Работы произведены качественно. Установщики установили и отрегулировали все изделия согласно нормативов. Отмечаю старание и вежливость сотрудников. Рекомендовал бы о поощрении.
Здравствуйте, Юрий. Приятно слышать, что вам всё понравилось и что нашли время рассказать о своих впечатлениях. Спасибо!
Хочу выразить благодарность мастеру Дмитрию Иванченко за остекление лоджии, СПБ. Все сделали очень хорошо и качественно. Рекомендую !
Добрый день, Виктор. Нет ничего более вдохновляющего, чем ваши положительные отзывы. Спасибо! Своими теплыми словами вы делаете нас еще лучше.
Я заказывала окна в Вологодскую область, город Череповец. Несколько раз меняла пожелания к окнам, менеджеры спокойно и быстро делали расчёт. Окна на фото (не в интерьере), тк квартиру ремонтируем, но по качаству - лучше всех. С установкой и доставкой проблем не возникло, сотрудники - всегда на связи и на контроле. Отдельное спасибо Ивану Демидову за терпение! Желаем Вашей компании процветания и много клиентов с нашего региона. Рекомендую! Ещё раз - спасибо всем!
Ирина, здравствуйте! Хочется сказать: «Еще! Хвалите нас ещё, не останавливайтесь». Невероятно приятно читать слова благодарности. Огромное вам спасибо. Рады стараться и будем стараться быть еще лучше.
Хочу выразить благодарность Дмитрию Смолькину, он профессионально справился с моим заказом. Привезли не те откосы, наверно это косяк замерщика!!! Но Дмитрий не растерялся, устранил проблему. Качественно установил, большое окно. Буду советовать этого мастера!
Надежда, здравствуйте! Как здорово, что вам всё понравилось! Спасибо за теплые слова и за то, что нашли время их написать.
Хочу выразить благодарность вашей фирме за своевременно и качественно оказанную услугу. Особое признание установщику Дмитрию Смолькину. Это настоящий мастер своего дела. Качество выполненной им работы идеально. Желаю вашей компании успехов . Берегите своих мастеров. В стране не так много осталось профессионалов.
Добрый день, Ольга. Благодарим за такую положительную оценку нашей работы. Мы тронуты, не то слово. Положительная обратная связь – лучшее вдохновение и мотивация для нас.
Буду краток. Доставка окна четко в срок. Окно установлено качественно. Мелкое замечание - установщику ( его фамилию в документах не разобрал) следует аккуратнее выполнять оштукатуривание внутреннего края откосов. Предыдущее окно устанавливал мастер Кузьмин Д. Вот он - образец для подражания. А так в целом работа понравилась.
Добрый день, Сергей. Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлениями от нашей работы. Рады стараться и будем стараться быть еще лучше.
Этой компанией воспользовались для заказа окон и установки в нашу квартиру. Компания зарекомендовала себя с лучшей стороны. Особенно хочется отметить компетентного консультанта, который проконсультировал меня по всем вопросам грамотно и по делу. С ним выбрали фирму производителя, на следующий день прибыл замерщик. Все оценив мне дали смету, которая оказалась приятной. Составили договор и после изготовления окон монтажник приступил к работе. Выполнил всё очень быстро и качественно. Окна не потеют, щелей нет и не дует. Мастер Дмитрий Смолькин отработал на совесть. Спасибо за предоставленные услуги..
Аслиддин, здравствуйте! Хочется сказать: «Еще! Хвалите нас ещё, не останавливайтесь». Невероятно приятно читать слова благодарности. Огромное вам спасибо. Рады стараться и будем стараться быть еще лучше.
Спасибо за хорошо проделанную работу! Выражаю благодарность мастеру по установке окон, Дмитрия Смолькина!
За быструю и качественную установку окон. Рекомендуем всем этого мастера!
Добрый день, Татьяна. Отлично, что вам всё понравилось! Мы старались и будем стараться еще лучше, поэтому ждем вас снова.