Отзывы о компании Окна Панорама

  • Отзыв о работеarrow
  • Письмо директору arrow
Загрузите фото удалить
Загрузите фото удалить
Загрузите фото удалить
Загрузите фото удалить
Загрузите фото удалить
Прикрепить файл удалить
Прикрепить файл удалить
Прикрепить файл удалить
Прикрепить файл удалить
  • Сергей
    Договор 23А-2205-017

    Заказали окна в компании «Окна Панорама»
    Все работы выполнены в установленные сроки,
    Частный дом , при установке были небольшие проблемки,но установщик Дмитрий,
    Решил все проблемы .
    Установка в 2 этапа
    Много окон..
    О втором этапе
    Расскажу после установки

    Ответ компании на отзыв:

    Добрый день, Сергей. Благодарим за такую положительную оценку нашей работы. Будем рады получить от Вас отзыв и фотографии по итогам работы.

  • Екатерина
    Договор 23-2204-036

    Хочу поблагодарить компанию Окна Панорама за качественную и своевременно выполненную работу. Особую благодарность хотелось бы адресовать менеджеру Галицкой Светлане, замерщику Катюкову Кириллу, монтажу Соколову Михаилу. Обязательно в дальнейшем буду рекомендовать компанию Окна Панорама своим длузьям и знакомым.

    Ответ компании на отзыв:

    Добрый день, Екатерина. Самое бесценное в нашей работе – это слышать ваши слова благодарности. Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Это лучшая мотивация для нас.

  • Антон
    Договор 2322-04-062

    Сначала "панорама" огорчила тем что по телефону называют одну стоймость, а по приезду замерщика она резко увеличивается. Понятно что всё индивидуально, но узнать у клиента банально из чего дом можно и по телефону, а это то что больше всего влияет на итоговую стоймость.
    В остальном всё очень понравилось. Менеджеры всегда на связи, доставка была произведена вовремя, установка в указанные сроки, без задержек и сюрпризов.
    Отдельно хотелось бы поблагодарить мастера-установщика Дмитрия за профессионализм в работе. Очень аккуратно и качественно всё сделал, объяснил все нюансы. Окно получилось ОЧЕНЬ красивым.
    Теперь смотрю на окно в другой комнате установленное еще предыдущими жильцами и возникает желание и его поменять) разница очевидна!
    Заказал установку ещё 2-х хотя изначально не планировал

    Ответ компании на отзыв:

    Антон, здравствуйте. Благодарим Вас за подробный отзыв о нашей работе. Приносим извинения за возникшие недоразумения на этапе расчёта заказа. Мы всегда стремимся учесть все нюансы при предварительном расчёте. Рады, что Вы всё же выбрали нашу компанию и уверены, окна будут и дальше радовать внешним видом и функционалом. Будем стараться ещё лучше, поэтому ждем Вас снова.

  • Андрей
    Договор 95А-2202-018 и 95А-2202-017

    Спасибо за помощь и слаженную работу менеджеру Галицкой С.,мастеру по замерам Карандееву Ф., монтажникам Толашеву А. и Худякову Р.
    9 окон в нашем новом доме доставлены и установлены в срок. Мы очень довольны!

    Ответ компании на отзыв:

    Здравствуйте, Андрей. Хочется сказать: «Еще! Хвалите нас ещё, не останавливайтесь». Невероятно приятно читать слова благодарности. Огромное вам спасибо. Рады стараться и будем стараться быть еще лучше.

  • Данил
    Договор 211782

    Мне очень понравилась работа данной фирмы, не пожалел что обратился! Все четко и поэтапно, замерили, изготовили как и обещали во время, как по швейцарским часам!))) установили, поставили на гарантию! Комфортно было взаимодействовать, пожелания все учли! Сделали скидку! Обязательно обращусь к вам ещё ! Отзыв честный! Пишу от души, благодарен! Извиняюсь что до меня было тяжело дозвониться !😁

    Ответ компании на отзыв:

    Добрый день, Данил. Самое бесценное в нашей работе – это слышать ваши слова благодарности. Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Это лучшая мотивация для нас.

  • Игорь
    Договор 84А-2204-014

    Анна - как сотрудник и консультант демонстрирует образец высочайшего сервиса и поставленной деловой коммуникации. Я бы как минимум раза в 1,5 увеличил ей премию и вообще, таких сотрудников следует, на мой взгляд, активно премировать и карьерно растить.
    Мастер по замеру и установке - образец вежливости и пунктуальности. Вежливо отказывался от свежезаваренного чая. Все сделал вовремя.
    Нареканий пока что никаких нет, ребята молодцы, 10 из 10.

    Ответ компании на отзыв:

    Добрый день. Игорь. Нет ничего более вдохновляющего, чем ваши положительные отзывы. Спасибо! Своими теплыми словами вы делаете нас еще лучше.

  • Ольга
    Договор 22а-2204-014

    Заказали в вашей фирме окна, расчеты проводила Машевская Ирина. очень приятно было с ней работать. обсудили все нюансы, даже кое что и подсказала. Благодарим за отличную работу

    Ответ компании на отзыв:

    Ольга, здравствуйте. Не передать словами, как приятно читать такие слова. Отдельное спасибо за то, что нашли время их написать.

  • Никитинская А. В.
    Договор 23-2203-019 от 05.03.2022.

    Отличная работа компании. На всех этапах работа выполняется вовремя, заранее предупреждают о сроках доставки, установки. Менеджер Ирина нам всё подробно и доходчиво объяснила, замерщик окон Рамазанов.Р. сделал расчёты, оплату произвели на месте (никуда не надо ездить!), установил окна Смолькин Дмитрий Владимирович, аккуратный, коммуникабельный работник. Окна установлены качественно. У нас была замена пластиковых окон. Вот так они были установлены, что в квартире был постоянный сквозняк. А сейчас всё изменилось: стало тепло, комфортно, без сквозняков. Отзыв пишу после полутора месяцев после установки. За это время были и ветры, и дожди, но в квартире всё хорошо. Обратились в компанию по рекомендации друзей. Спасибо, отличная работа!

    Ответ компании на отзыв:

    Антонина Васильевна, здравствуйте и спасибо! Нет ничего приятнее, чем читать такие отзывы. Невероятно рады, что оправдали все ваши ожидания и готовы повторить еще раз.

  • Мария
    Договор 90А-2203-003

    Хочу поблагодарить всю команду , с которой мы работали. Устанавливали потолки в доме из бруса
    Менеджер Елена : слушает, слышит и учитывает все пожелания , ненавязчива и приятна в общении
    Юлия: скоординировала по монтажу , четко и по существу
    Монтажник ,к сожалению не помню имя, прибыл в назначенное время , сделал все аккуратно и чисто ( что было не просто в санузлах 4кв.м )
    Спасибо

    Ответ компании на отзыв:

    Мария, здравствуйте! Хочется сказать: «Еще! Хвалите нас ещё, не останавливайтесь». Невероятно приятно читать слова благодарности. Огромное вам спасибо. Рады стараться и будем стараться быть еще лучше.

  • Аркадий
    Договор 10А-2202-040

    Мы очень долго выбирали! "Замучили" буквально Екатерину из Гатчинского филиала, затем, на каком-то этапе подключилась Ирина из Выборга (???). Нам методично объясняли, не торопили, готовили новые и новые коммерческие предложения, выслушивая наши новые пожелания... На заключительном этапе при расчете в отделении на Типанова в СПб помогла Ольга, подсказав приплюсовать к заказу монтажные скобки (чуть не забыли!!!). Ну вот, теперь все установлено. Можно выдохнуть. Дачный домик возведен под крышу, на нем сияют новенькие энергосберегающие окна от Рехау из Панорамы, которые, надеюсь , будут служить долго, греть качественно.
    Ребята, спасибо большое за сервис, за отношение, за доброжелательность, за терпение с дотошным, въедливым заказчиком!!! Отдельная благодарность службе доставки, все четко, доброжелательно, даже несмотря на перенос даты!

    Подводя итоги: для нас это был большой стресс в сжатые сроки начать строительство дома, взвалив на себя роль службы материального снабжения бригады строителей.
    Окна Панорама отработали на все 100%. Буду рекомендовать вас всему нашему окружению и сами воспользуемся повторно, если возникнет потребность .

    Ответ компании на отзыв:

    Здравствуйте, Аркадий. Есть отзывы, которые хочется читать и перечитывать, а потом вставить в рамку и повесить на стену. Ваш именно такой. Огромная вам благодарность и спасибо, что нашли время на такое развернутое и подробное описание своих впечатлений от нашей работы.

  • Марина
    Договор 10а-2202-032

    Заказывала подоконники из натурального шпона. Работа выполнена в срок, даже раньше, доставка была осуществлена тоже в срок, состояние подоконников отличное. Работай менеджеров и мастеров осталась довольна. Оценка - 10 баллов.

    Ответ компании на отзыв:

    Здравствуйте, Марина. Приятно слышать, что вам всё понравилось и что нашли время рассказать о своих впечатлениях. Спасибо!

  • Константин
    Договор 10A-2201-022

    Заказывал окна в строящийся частный дом. Выбирал из нескольких производителей и фирм. Компания *Окна Панорама* и менеджер Ольга помогли выбрать достойный вариант по цене (предоставили сезонную скидку на изделия и на установку) и качеству, согласовали удобноые сроки установки. Доставка и монтаж прошли хорошо.

    Ответ компании на отзыв:

    Константин, здравствуйте и спасибо! Нет ничего приятнее, чем читать такие отзывы. Невероятно рады, что оправдали все ваши ожидания и готовы повторить еще раз.

  • Нина
    Договор 93А-2204-008

    При заказе входной двери удивило очень внимательное отношение менеджера Лены Веклич. Всё подробно объяснила и учла все наши пожелания. Замерщик и установщик приехали вовремя, работу выполнили в срок и очень качественно. Рекомендуем обращаться в эту фирму.

    Ответ компании на отзыв:

    Добрый день, Нина. Благодарим за такую положительную оценку нашей работы. Мы тронуты, не то слово. Положительная обратная связь – лучшее вдохновение и мотивация для нас.

  • Светлана
    Договор 94А-2202-005

    Хочу сказать спасибо, за шикарные окна, консультанты помогли с выбором, приехал мастер, поставил два окна очень даже оперативно, а главное качественно. Хороший сервис, успехов вам и процветания!

    Ответ компании на отзыв:

    Светлана, здравствуйте! Не передать словами, как приятно читать такие слова. Отдельное спасибо за то, что нашли время их написать.

  • Юрий
    Договор 94А-2202-005

    Окно сделали в срок, качественно. Приехал,забрал,установил всё без нареканий.Заказываю в третий раз.Все понравилось.ОЦЕНКА 5!

    Ответ компании на отзыв:

    Юрий, здравствуйте и спасибо! Нет ничего приятнее, чем читать такие отзывы. Невероятно рады, что оправдали все ваши ожидания и готовы повторить еще раз.

Скидка сегодня до 25%