Отзывы о компании Окна Панорама

Благодарю за качественно выполненную работу монтажника Дмитрия Смолькина и компанию "Окна Панорама" в целом за организацию работ и заботу о сохранении высококвалифицированного трудового коллектива.

Заказывала замену старого деревянного окна на пластиковое. Общее впечатление: в фирме работают качественно и на совесть. Даже по движениям замерщика, мастеров было видно, что работают больше 17 лет. Один мастер в одиночку заменил окно)
Грамотный подход даже на этапе консультации. Упомянула про солнечную сторону, и мне сразу же подобрали профиль, с которым теперь почти не жарко от солнца.
Желаю процветания, больше благодарных заказчиков, и быть на рынке столько, чтобы ставить окна на Марсе)

02.08.2023 г.

Нужны были окна на строящуюся дачу. Хотелось понимать по стоимости. Раз уж всё равно был рядом и особо не торопился - решил подняться в офис продаж в г. Зеленогорске. Попал на Дарью Логинову.
При общении с Дарьей понял, что общаюсь с опытным сотрудником, разбирающимся в том что продаёт. Дарья всё мне посчитала и распечатала КП. После общения с Дарьей было принято решение не душнить и не бегать по конкурентам с желанием сэкономить 3-5 тыр. Профессионально отработала - получила клиента. Тем более ничего не навязывала, чётко понимала и учитывала мои пожелания.
Далее через 2 месяца я вернулся к Дарье и заказал 3 окна.
Два относительно простых окна изготовили очень быстро, третье за счёт окраски пришлось подождать, но всё равно всё изготовили в чётко оговоренный срок. Учитывая сезон - моё почтение.
Привезли, разгрузили. Всё было хорошо упаковано, поэтому без повреждений и царапин.
Окна оказались очень качественно собранными. После установки регулировка не понадобилась. Но я и заказывал Рехау 70мм, а не бюджетный вариант. По качеству от Века 70 не отличаются. Могу без зазрения рекомендовать.
PS Окна устанавливал самостоятельно, тк имею опыт.

02.08.2023 г.

Окно устанавливал мастер Дмитрий Смолькин. Работу выполнил на отлично, сделал всё качественно, как для себя. Огромная благодарность ему за такую работу.

Добрый день! Сегодня меняли окно на кухне. Демонтаж и монтаж нового окна производил мастер Дмитрий Смолькин. Работу выполнил на отлично, работал со всей душой, как для себя. Очень аккуратный, щепетильный к своей работе. Приятный в общении. Выражаю все слова благодарности! Очень довольна! Спасибо большое за работу!

По доброму и по хорошему, через органы ДОВЕРИЯ выплачивают компенсацию "за хорошую работу и уважительное отношение к клиентам и причиненные удобства....." - лишают лицензии по недоверию, но это не про нас. Ваш ответ, стандартная "отмаза".

Спасибо большое Вашему мастеру, Данилова Артёму, аккуратный, тактичный, приехал вовремя, сделал все очень аккуратно! Спасибо!

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность вашей фирме за проделанную работу! Меняли два окна и дверь на лоджию. Все прошло очень оперативно- замер, изготовление, доставка, установка. Но особое спасибо хочу сказать Дмитрию Смолькину, который производил установку. Это не просто Специалист и Мастер с большой буквы, а именно СПЕЦИАЛИСТ и МАСТЕР! Работает аккуратно и быстро, произвел установку, ответил на все вопросы, дал рекомендации по эксплуатации. А его отделка оконных проемов и подоконников-это отдельная сказка! Буду рекомендовать вашу фирму друзьям и знакомым! Спасибо!

26.07.2023 г.

Спасибо большое за работу! Решили многолетнюю проблему в короткий срок.
Быстро, качественно выполнили работу!Особенно отмечу мастера своего дела Смолкина Дмитрия. Дмитрий вежлив в общении, все по делу, ответил на все вопросы, работу выполнил на 5+.При необходимости обратимся ещё раз и посоветуем мастера знакомым.

Обратилась в фирму по рекомендации. Заказала остекление лоджии раздвижными окнами. Пришел замерщик, сказал, что то, что я хочу легко выполнимо. По деньгам я никаких ограничений не ставила. Составили договор, я сразу оплатила все сумму. 15 июня пришел мастер выполнил остекление те. Вот, что я получила. После дождя в углу образуется лужа. Осталось 10 штук сайдинга по 3,6 метра. С 16 июня и до сих пор я звоню в фирму, с вопросами почему так отделана лоджия и что делать с оставшимся сайдингом. Мне ответили, что договор выполнен в полном объеме, пункт "обшивка перил сайдингом" подразумевает обшивку только одной стороны. А лишний сайдинг образовался из-за ошибки в программе, которую они устраняют. Если я хочу, они могут за доплату обшить внутреннюю сторону, а лишний сайдинг забрать. На выяснение этого ушел месяц и бесконечное количество звонков. После нового визита замерщика, пришло коммерческое предложение, по которому стоимость обшивки внутренней стороны равна стоимости обшивке внешней, т.е. фирма не только не стала учитывать ранее заказанный сайдинг, а внесла его ещё раз в том же объеме. Я стала звонить в фирму, мне говорят, что нужно обращаться в отдел претензий, а там просто не берут трубку, хотя сотрудник на месте. Про устранение протечке фирма вообще ничего не говорит. Очень жалею, что обратилась в "Окна панорама".

20.07.2023 г.

Спасибо, Дмитрию Смолькину! Аккуратно и качественно установил два небольших окна, т.к. это старый фонд, это было не так просто. Но профессионал все сделал на отлично. Рекомендуем! Спасибо!

Заказывали антимоскитную сетку для детской комнаты. Заказ пришел в срок, сетка прочная и отлично подходит по размеру. Пришла вместе с комплектом крепежа, в который входили все необходимое для ее установки

18.07.2023 г.

Кратко, конкретно. Обратился в компанию. Запрос на оказание услуг. 1. Демонтаж старого остекления (оговорено в последствии в договоре). Дважды назначались сроки- не исполнено. Вынужден искать "терминатора" на стороне, вышло значительно дешевле. Сроки по доставке материалов в срок . Изменение без согласовки конструкции, косяк, надо было читать внимательно договор. Юридически обратного хода нет. Все в комнате лежит, неудобно. прыгаешь как коз..... Предварительно назначена дата монтажа. Будем посмотреть. Рекомендую все внимательно смотреть в договоре, оговаривать сроки и ответственность за не соблюдение оных. Всем всего хорошего.

Наши окна были установлены не правильно так как через некоторое время на стенах появилась плесень и некуда от не не деться. Я очень пожалела что обратились в эту фирму.

Хочу выразить отдельную благодарность мастеру Дмитрию Смолькину, не смотря на то, что замерщик допустил ошибки при замерах, мастер все откорректировал. Окна установил качественно и аккуратно,сразу видно профессионал своего дела и любит свою работу. Всем рекомендую!

28.06.2023 г.