Быстрая и качественная работа. Отличное обслуживание в офисе.
Здравствуйте, Валентина. Не передать словами, как приятно читать такие слова. Отдельное спасибо за то, что нашли время их написать.
На данном, ещё не завершенном этапе установки двух окон ,начиная с момента доставки 12 октября 2022г. ,частичной получается установки (не по нашей вине) 22 октября 2022г. к сожалению, одно недопонимание со стороны сотрудников компании, по качеству и срокам завершения всех работ по обязательствам ( одни разговоры с разными отделами , как испорченный телефон ,откладывание проблемы на длительный срок( сидим в разобранной квартире , как в сказке "у разбитого корыта , ждём у моря погоды"((( Обязательно напишу, как и чем закончится наша история.
Антон и Алла, здравствуйте. Благодарим за обратную связь о сотрудничестве с нашей компанией. По предварительному согласованию с Вами на 05.11.2022 г. запланирован выезд специалиста гарантийно-ремонтной службы для оценки качества проведенных работ.
Не рекомендую! Заказали окна на дачу, уже три недели назад окна поставили, а москитные сетки до сих пор установить не могут, хотя деньги за монтаж взяли! От моих звонков толку нет, одни какие-то отговорки, то перезвонят, то в другой отдел перенаправят. По хорошему не удалось договориться с этими товарищами, будем решать в суде данную проблему. Держитесь подальше! В городе большой выбор аналогичных услуг. Очень жалею, что связалась с этой компанией…
Евгения, добрый день. Благодарим Вас за размещённый отзыв. Приносим извинения, что в процессе исполнения Договора возникла ситуация с задержкой сроков установки москитных сеток.
На данный момент с Вами согласована установка изделий на 04.11.2022 г. Надеемся, что после завершения работ мы сможем изменить мнение о нас с лучшую сторону.
26.10.2022 установили окна. Очень довольны работой Дмитрия Смолькина. Все четко, приехал вовремя. Дал много полезной информации по окнам и отделке. Спасибо! Теперь только к нему)
Здравствуйте, Дарья. Не передать словами, как приятно читать такие слова. Отдельное спасибо за то, что нашли время их написать.
Не мог найти штампики под определенный профиль. Окна Панорама помогли мне в решении моей проблемы. Сотрудник консультант быстро связалась с мастером, выяснила что можно выполнить мой заказ, сделала расчет и выслала мне.все очень оперативно. Единственно, маленькая ложка дегтя- долгое выполнение - неделя. Возможно, это и нормально. Главное ,что все подошло и проблема решена.
Валерий, здравствуйте. Самое бесценное в нашей работе – это слышать ваши слова благодарности. Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Это лучшая мотивация для нас.
17.10.2022 установили окно. Довольна от начала и до конца проделанной работой. Менеджер Маргарита супер отзывчивый сотрудник .Установщик Блюмов установил окно быстро, чисто и без замечаний. Спасибо ,обязательно буду обращаться ещё.
Марина, здравствуйте и спасибо! Нет ничего приятнее, чем читать такие отзывы. Невероятно рады, что оправдали все ваши ожидания и готовы повторить еще раз.
Меняли стеклопакеты. 49(!) шт. Из них 7 трапецевидных. Удивительно. Пришла полная комплектность! И пакетов, и штапиков. Заменены мастерами Андреем и Максимом за 1 световой день! Благодарю. Мастеров, менеджера Ольгу, тех, кто за кадром.
Здравствуйте, Всеволод. Самое бесценное в нашей работе – это слышать ваши слова благодарности. Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Это лучшая мотивация для нас.
Доволен. И учтивостью менеджера Ольги. И скрупулезностью замера и установки мастера Андрея. И качеством стеклопакетов. Благодарю!
Здравствуйте, Всеволод. Приятно слышать, что вам всё понравилось и что нашли время рассказать о своих впечатлениях. Спасибо!
Менеджер молодец, помогла решить все вопросы с моим заказом.
Вадим, добрый день. Благодарим за такую положительную оценку нашей работы.
Не доволен работай Ваших мастеров,которые сначала не могли нормально замерить мои окна для переделки на поворотнооткидные створки,потом ожидание Ваших мастеров три дня и после письма директору только начали шевелиться,монтаж прошёл вроде нормально,но вопрос всем мастерам о замене уплотнительный резинок не дал результата,их ответ был ,что резинки заменить не возможно,но человек со стороны и за ДЕНЬГИ всё сделал без вопросов,похоже ,что Вы не хотитете работать и заробатывать, ну и гарантия,которая по телефону, не видя ситуации ,обвиняет сторонних лиц в своей недоделке,причём пытался объяснить что произошло с дверью и когда ,но меня не слышат.
Очень « хорошие» впечатления от Вашей работе,работает только Ваш директор и по другому ни как от замера до гарантии.
Надеюсь не понадобится больше изменений в окнах,но данную фирму не рекомендую и не обращусь далее,разачерован в мастерах ,гарантии …….
Роман Владимирович, добрый день. Благодарим Вас, что поделились мнением о сотрудничестве с нашей компанией. Приносим извинения, что в процессе исполнения заказа и после возникли ситуации, которые повлияли на Ваше мнение о компании. Со своей стороны, мы провели беседу с мастерами, выполняющими работы по Вашему заказу. Наша компания оказывает спектр услуг по ремонту окон, и безусловно, в наших интересах выполнить работы качественно. К сожалению, с заменой уплотнителя в данном случае, у нас возникли сомнения.
Для урегулирования ситуации по работе балконной двери на адрес проведения работ назначен дополнительный выезд специалиста 28.10.2022.
Надеемся, что мы найдем общее решение для решения вопроса, и сможем изменить Ваше мнение о нас в лучшую сторону.
Благодарю фирму ОКНА ПАНОРАМА за добросовестное качественное выполнение работ по остеклению моей лоджии. Все работы выполнены в заявленные сроки. Спасибо! Особенную благодарность хочу выразить менеджеру Екатерине Шеренковой, замерщику Кириллу Катюкову, мастеру Дмитрию Иванову и службе доставки. Все четко, вежливо, аккуратно. Молодцы! Желаю процветания фирме и её замечательным специалистам
Здравствуйте, Людмила. Хочется сказать: «Еще! Хвалите нас ещё, не останавливайтесь». Невероятно приятно читать слова благодарности. Огромное вам спасибо. Рады стараться и будем стараться быть еще лучше.
Большое спасибо всем сотрудникам компании за качественную работу. Особую благодарность монтажнику Денису.
Добрый день, Елена Анатольевна. Благодарим за такую положительную оценку нашей работы. Рады, что оправдали Ваши ожидания и готовы повторить еще раз.
Заказал окна в этой фирме, проконсультировали, оплатил заказ. Окна буду в течении двух недель уже установлены и поставлены на гарантию от фирмы.
Здравствуйте, Аркадий. Приятно слышать, что вам всё понравилось и что нашли время рассказать о своих впечатлениях. Спасибо!
Окна изготовили точно в срок. Качество очень порадовало👍. Можно заказать любые размеры, что очень удобно. Цена оказалась приятней, чем подобные в именитых супер-мега-маркетах.
Добрый день, Александр. Такие отзывы невероятно вдохновляют нас и на весь день заряжают позитивом. Спасибо! Рады, что вам всё понравилось.
Выражаю благодарность директору предприятия Михаилу. Все наши проблемы оперативно разрешились после обращению непосредственно к нему. За счет ОКНА Панорама были заново изготовлены изделия и произведен их монтаж. Доставка и монтаж произведены точно в установленные сроки. Также хочу отметить профессиональную работу монтажников. Спасибо.
Добрый день, Дмитрий. Благодарим Вас за отзыв о работе компании. Мы старались и будем стараться еще лучше, поэтому ждем Вас снова. Постоянных клиентов и их друзей всегда встречаем хорошими скидками.