договор заключен 14.07.2022., срок изготовления 07.08.2022. Оплачено более 150 тыс. руб. На 22.09.2022. до сих пор стоят старые рамы. Кроме обещаний, которые не выполняются, ничего нет. Отдел претензий просто перестал брать трубку. Вывод - я отдал деньги Мошенникам.
Андрей Федорович, добрый день. Благодарим Вас, что поделились мнением о сотрудничестве с нашей компанией. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию с заказом, что не смогли сохранить Ваше доверие к нам. В частности к сотруднику, который общался с Вами после случившейся ситуации с размерами.
На данный момент с Вами согласована дата проведения монтажа 28 сентября 2022 г. С нашей стороны подготавливаются документы для перерасчета стоимости изделий.
Искренне надеемся, что после завершения всех работ Вы сможете изменить мнение о нашей компании в лучшую сторону.
Спасибо, все замечательно! Изготовили в срок, по качеству нет претензий! Быстро и аккуратно! Рекомендую компанию!)
Здравствуйте, Рая. Лучшая мотивация для нас – ваши слова благодарности. Спасибо! Невероятно рады, что вам всё понравилось.
Заказал остекление лоджии. Пока могу оценить только процесс замера и заказа. После предв. расчетов приехал замерщик. Приятно что цена после замера даже немножко уменьшилась. Паралельно считал и вызывал замерщика ещё у двух фирм. Предв. цена была такая-же, но после замера оказывалось что они не учли фурнитуру, подъем, доставку, и сразу цена увеличивалось. Советую Окна Панорама!
Здравствуйте, Александр. Приятно слышать, что Вам всё понравилось и что нашли время рассказать о своих впечатлениях. Спасибо! Будем ждать отзыва после окончания работ.
Выражаю благодарность мастеру по установке Дмитрию Смолькину. Работа выполнена быстро и качественно, огромное спасибо.
Лада. здравствуйте! Не передать словами, как приятно читать такие слова. Отдельное спасибо за то, что нашли время их написать.
ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ БЛАГОДАРНОСТЬ МАСТЕРАМ ПО УСТАНОВКЕ ОКОН АРТЕМУ И РОМАНУ !!! 10 СЕНТЯБРЯ МНЕ ПОСТАВИЛИ 5 ОКОН В ЗАГОРОДНЫЙ ДОМ !!! РАБОТА ВЫПОЛНЕНА ПРОФЕССИОНАЛЬНО БЫСТРО ЧЕТКО !!! ОГРОМНОЕ СПАСИБО !!!
Добрый день, Татьяна. Огромное спасибо Вам за обратную связь и за высокую оценку нашей работы! Будем рады вновь видеть Вас среди наших клиентов.
Спасибо мастеру Арифуллину Акзаму. Быстро и хорошо выполнил регулировку окон в квартире, установил балконную защёлку. Очень грамотный специалист. С Панорамой приятно иметь дело)
Здравствуйте, Артем. А нам приятно получать такие отзывы о нашей работе) Спасибо! Будут еще проблемы, обязательно обращайтесь.
Не первый раз пользуюсь услугами данной компании и как всегда сервис и качество продукции на высоте: выезд специалистов, доставка продукции, установка - все точно в срок. быстро, четко. Хочу отметить внимательное отношение и учет всех пожеланий по заказу со стороны менеджера Ворониной Марины. Замерщик Николай Жабин - профессионал своего дела. Последний заказ выполняли по адресу ЛО, гор. Кировск, Победы, д. 2 для детского центра творчества. Очень понравилась работа установщиков: все было сделано аккуратно, быстро. В случае необходимости установки окон буду обращаться снова только сюда. Спасибо!
Добрый день, Наталья. Самое бесценное в нашей работе – это слышать ваши слова благодарности. Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Это лучшая мотивация для нас.
В июле ставила на даче балконную дверь ПВХ. Выбрала эту компанию и осталась довольна. Дверь была установлена в оговоренные сроки и с надлежащим качеством. Только хорошие впечатления от работы Панорамы!
Здравствуйте, Гульнара. Как здорово, что Вам всё понравилось! Спасибо за теплые слова и за то, что нашли время их написать.
Заказывали 4 окна в деревянный дом.
Претензий нет.
Менеджер Светлана, замеры делал Юрий Жадобин.
Здравствуйте, Алексей. Приятно слышать, что вам всё понравилось и что нашли время рассказать о своих впечатлениях. Спасибо!
Фирма ужас! Если вы хотите потратить кучу времени и нервов - вам сюда. Товар прислали в последний день доставки, хотя оператор говорил что до последнего тянуть не будут ( для нас это было важно). Объяснили что был обнаружен брак изделия и вернули на доработку. Доставщик позвонил, что приедет через час - приехал через 3 часа. Привезли окна с ободранной транспортировочной лентой и в испачканном виде. Чтобы открыть окно ручку надо ставить под 45 градусов, а не 90
Вера Андреевна, добрый день. Благодарим Вас, что нашли время поделиться мнением о нашей работе. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию с доставкой изделий. По предварительному согласованию с Вами мы готовы предложить Вам выезд нашего мастера гарантийно-ремонтной службы для проверки качества доставленных изделий. Он проведёт диагностику москитных сеток, и в случае обнаружения замечаний с нашей стороны, исправить их.
Будем ждать Вашего решения по поводу выезда мастера в предварительно обозначенные даты.
Спасибо большое всем сотрудникам компании за качественную работу!!! Очень добросовестно отнеслись к установке окон Артем и Роман! Все сделано аккуратно, наглядно показали и рассказали обо всех нюансах при установке окон. Огромное спасибо еще раз!!!
Добрый день, Виктор. Благодарим за такую положительную оценку нашей работы. Мы тронуты, не то слово. Положительная обратная связь – лучшее вдохновение и мотивация для нас.
Хочу пожаловаться на качество подоконников.
Ставила я окно в мае 2021года, специально заказала подоконник премиум-класса со сверх прочным покрытием Данке, потому что у меня на окне стоят цветы, чтобы не поцарапать.Обещают высокую влагостойкость и паростостойкось-не расслаиваются и не набухают при попадании на них воды. Срок гарантии год. Так вот через год и 3 месяца подоконник в некоторых местах запузырился, хотя цветы стоят в блюдечках и под ними сухо.
На других окнах (с другими подоконниками) стоят тоже цветы, но ничего с ними не случилось,а срок службы подоконников уже более 7 лет. Так что же это за подоконники премиум-класса, расчитанные на год при аккуратном использовании?
Светлана Владимировна, добрый день. Благодарим Вас за размещенный отзыв о качестве наших подоконников. Бесспорно, подоконники DANKE являются одними из лидеров на рынке подобной продукции, а их качество превосходит аналоги во много раз. Получив обращение, нами было принято решение согласовать с Вами выезд мастера на осмотр подоконника и принятия окончательного решения. Выезд согласован с Вами на 31.08.2022 г.
Хотела бы выразить огромную благодарность мастеру Дмитрию Смолькину за аккуратную профессиональную работу. Всё было сделано на высшем уровне. Спасибо большое.
Добрый день, Марина. Нет ничего более вдохновляющего, чем ваши положительные отзывы. Спасибо! Своими теплыми словами вы делаете нас еще лучше.
10+
Добрый день. Благодарим за высокую оценку и фотографию работы.
Ставили окна в дачный дом. Замерщик приехал вовремя. Замеры произвел с учетом наших пожеланий. Мастера приехали к назначенному времени. Установили быстро, мусор убрали. Все нормально.
Марина, здравствуйте. Нет ничего приятнее, чем читать такие отзывы. Невероятно рады, что оправдали все ваши ожидания и готовы повторить еще раз.