Отзывы о компании Окна Панорама

  • Оставить отзывarrow
  • Письмо директору arrow
Загрузите фото удалить
Загрузите фото удалить
Загрузите фото удалить
Загрузите фото удалить
Загрузите фото удалить
Прикрепить файл удалить
Прикрепить файл удалить
Прикрепить файл удалить
Прикрепить файл удалить
  • Андрей
    Договор № 20А-2207-006 и 007

    договор заключен 14.07.2022., срок изготовления 07.08.2022. Оплачено более 150 тыс. руб. На 22.09.2022. до сих пор стоят старые рамы. Кроме обещаний, которые не выполняются, ничего нет. Отдел претензий просто перестал брать трубку. Вывод - я отдал деньги Мошенникам.

    Ответ компании на отзыв:

    Андрей Федорович, добрый день. Благодарим Вас, что поделились мнением о сотрудничестве с нашей компанией. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию с заказом, что не смогли сохранить Ваше доверие к нам. В частности к сотруднику, который общался с Вами после случившейся ситуации с размерами.
    На данный момент с Вами согласована дата проведения монтажа 28 сентября 2022 г. С нашей стороны подготавливаются документы для перерасчета стоимости изделий.
    Искренне надеемся, что после завершения всех работ Вы сможете изменить мнение о нашей компании в лучшую сторону.

  • Рая
    Договор 22А2206018

    Спасибо, все замечательно! Изготовили в срок, по качеству нет претензий! Быстро и аккуратно! Рекомендую компанию!)

    Ответ компании на отзыв:

    Здравствуйте, Рая. Лучшая мотивация для нас – ваши слова благодарности. Спасибо! Невероятно рады, что вам всё понравилось.

  • Александр
    Договор 10А-2209-044

    Заказал остекление лоджии. Пока могу оценить только процесс замера и заказа. После предв. расчетов приехал замерщик. Приятно что цена после замера даже немножко уменьшилась. Паралельно считал и вызывал замерщика ещё у двух фирм. Предв. цена была такая-же, но после замера оказывалось что они не учли фурнитуру, подъем, доставку, и сразу цена увеличивалось. Советую Окна Панорама!

    Ответ компании на отзыв:

    Здравствуйте, Александр. Приятно слышать, что Вам всё понравилось и что нашли время рассказать о своих впечатлениях. Спасибо! Будем ждать отзыва после окончания работ.

  • Лада
    Договор 70А-2208-67

    Выражаю благодарность мастеру по установке Дмитрию Смолькину. Работа выполнена быстро и качественно, огромное спасибо.

    Ответ компании на отзыв:

    Лада. здравствуйте! Не передать словами, как приятно читать такие слова. Отдельное спасибо за то, что нашли время их написать.

  • ТАТЬЯНА
    Договор 70А-2208-064

    ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ БЛАГОДАРНОСТЬ МАСТЕРАМ ПО УСТАНОВКЕ ОКОН АРТЕМУ И РОМАНУ !!! 10 СЕНТЯБРЯ МНЕ ПОСТАВИЛИ 5 ОКОН В ЗАГОРОДНЫЙ ДОМ !!! РАБОТА ВЫПОЛНЕНА ПРОФЕССИОНАЛЬНО БЫСТРО ЧЕТКО !!! ОГРОМНОЕ СПАСИБО !!!

    Ответ компании на отзыв:

    Добрый день, Татьяна. Огромное спасибо Вам за обратную связь и за высокую оценку нашей работы! Будем рады вновь видеть Вас среди наших клиентов.

  • Артем
    Договор ....

    Спасибо мастеру Арифуллину Акзаму. Быстро и хорошо выполнил регулировку окон в квартире, установил балконную защёлку. Очень грамотный специалист. С Панорамой приятно иметь дело)

    Ответ компании на отзыв:

    Здравствуйте, Артем. А нам приятно получать такие отзывы о нашей работе) Спасибо! Будут еще проблемы, обязательно обращайтесь.

  • Наталья
    Договор гор. Кировск ЛО

    Не первый раз пользуюсь услугами данной компании и как всегда сервис и качество продукции на высоте: выезд специалистов, доставка продукции, установка - все точно в срок. быстро, четко. Хочу отметить внимательное отношение и учет всех пожеланий по заказу со стороны менеджера Ворониной Марины. Замерщик Николай Жабин - профессионал своего дела. Последний заказ выполняли по адресу ЛО, гор. Кировск, Победы, д. 2 для детского центра творчества. Очень понравилась работа установщиков: все было сделано аккуратно, быстро. В случае необходимости установки окон буду обращаться снова только сюда. Спасибо!

    Ответ компании на отзыв:

    Добрый день, Наталья. Самое бесценное в нашей работе – это слышать ваши слова благодарности. Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Это лучшая мотивация для нас.

  • Гульнара
    Договор 10-2206-080

    В июле ставила на даче балконную дверь ПВХ. Выбрала эту компанию и осталась довольна. Дверь была установлена в оговоренные сроки и с надлежащим качеством. Только хорошие впечатления от работы Панорамы!

    Ответ компании на отзыв:

    Здравствуйте, Гульнара. Как здорово, что Вам всё понравилось! Спасибо за теплые слова и за то, что нашли время их написать.

  • Алексей
    Договор

    Заказывали 4 окна в деревянный дом.
    Претензий нет.
    Менеджер Светлана, замеры делал Юрий Жадобин.

    Ответ компании на отзыв:

    Здравствуйте, Алексей. Приятно слышать, что вам всё понравилось и что нашли время рассказать о своих впечатлениях. Спасибо!

  • Вера
    Договор 2208-010

    Фирма ужас! Если вы хотите потратить кучу времени и нервов - вам сюда. Товар прислали в последний день доставки, хотя оператор говорил что до последнего тянуть не будут ( для нас это было важно). Объяснили что был обнаружен брак изделия и вернули на доработку. Доставщик позвонил, что приедет через час - приехал через 3 часа. Привезли окна с ободранной транспортировочной лентой и в испачканном виде. Чтобы открыть окно ручку надо ставить под 45 градусов, а не 90

    Ответ компании на отзыв:

    Вера Андреевна, добрый день. Благодарим Вас, что нашли время поделиться мнением о нашей работе. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию с доставкой изделий. По предварительному согласованию с Вами мы готовы предложить Вам выезд нашего мастера гарантийно-ремонтной службы для проверки качества доставленных изделий. Он проведёт диагностику москитных сеток, и в случае обнаружения замечаний с нашей стороны, исправить их.
    Будем ждать Вашего решения по поводу выезда мастера в предварительно обозначенные даты.

  • Виктор
    Договор 14-2207-101

    Спасибо большое всем сотрудникам компании за качественную работу!!! Очень добросовестно отнеслись к установке окон Артем и Роман! Все сделано аккуратно, наглядно показали и рассказали обо всех нюансах при установке окон. Огромное спасибо еще раз!!!

    Ответ компании на отзыв:

    Добрый день, Виктор. Благодарим за такую положительную оценку нашей работы. Мы тронуты, не то слово. Положительная обратная связь – лучшее вдохновение и мотивация для нас.

  • Светлана
    Договор 23-2104-56

    Хочу пожаловаться на качество подоконников.
    Ставила я окно в мае 2021года, специально заказала подоконник премиум-класса со сверх прочным покрытием Данке, потому что у меня на окне стоят цветы, чтобы не поцарапать.Обещают высокую влагостойкость и паростостойкось-не расслаиваются и не набухают при попадании на них воды. Срок гарантии год. Так вот через год и 3 месяца подоконник в некоторых местах запузырился, хотя цветы стоят в блюдечках и под ними сухо.
    На других окнах (с другими подоконниками) стоят тоже цветы, но ничего с ними не случилось,а срок службы подоконников уже более 7 лет. Так что же это за подоконники премиум-класса, расчитанные на год при аккуратном использовании?

    Ответ компании на отзыв:

    Светлана Владимировна, добрый день. Благодарим Вас за размещенный отзыв о качестве наших подоконников. Бесспорно, подоконники DANKE являются одними из лидеров на рынке подобной продукции, а их качество превосходит аналоги во много раз. Получив обращение, нами было принято решение согласовать с Вами выезд мастера на осмотр подоконника и принятия окончательного решения. Выезд согласован с Вами на 31.08.2022 г.

  • Юдина Марина
    Договор 23-2208-012

    Хотела бы выразить огромную благодарность мастеру Дмитрию Смолькину за аккуратную профессиональную работу. Всё было сделано на высшем уровне. Спасибо большое.

    Ответ компании на отзыв:

    Добрый день, Марина. Нет ничего более вдохновляющего, чем ваши положительные отзывы. Спасибо! Своими теплыми словами вы делаете нас еще лучше.

  • Договор 23-2208-089

    10+

    Ответ компании на отзыв:

    Добрый день. Благодарим за высокую оценку и фотографию работы.

  • МАРИНА
    Договор 30-а-2206-011

    Ставили окна в дачный дом. Замерщик приехал вовремя. Замеры произвел с учетом наших пожеланий. Мастера приехали к назначенному времени. Установили быстро, мусор убрали. Все нормально.

    Ответ компании на отзыв:

    Марина, здравствуйте. Нет ничего приятнее, чем читать такие отзывы. Невероятно рады, что оправдали все ваши ожидания и готовы повторить еще раз.

Сегодня скидка до 25%