Отзывы о компании Окна Панорама

  • Оставить отзывarrow
  • Письмо директору arrow
Загрузите фото удалить
Загрузите фото удалить
Загрузите фото удалить
Загрузите фото удалить
Загрузите фото удалить
Прикрепить файл удалить
Прикрепить файл удалить
Прикрепить файл удалить
Прикрепить файл удалить
  • Виктор
    Договор 96-2310-023

    Очень быстро и качественно установили окна без каких либо проблем. Смолькин Дмитрий дал много полезных советов по обслуживанию окон, а так же рассказал про их особенности. Спасибо Панораме за услуги, а так же за профессиональных работников которые быстро и качественно замерили и установили окна. Теперь буду всем рекомендовать только вас.

    Ответ компании на отзыв:

    Благодарим за обратную связь! Прекрасно, что вам все понравилось, Виктор! Если возникнет необходимость, обращайтесь еще – для постоянных клиентов у нас особые условия. 

  • Владимир
    Договор 23-2309-010

    Мастер быстро и качественно сделал свою работу! Собирал кород для кондиционера - Смолькин Дмитрий!

    Ответ компании на отзыв:

    Здравствуйте, Владимир! Приятно слышать, что вам всё понравилось и что нашли время рассказать о своих впечатлениях. Спасибо!

  • Кирилл
    Договор 96-2310-006

    Обращаюсь в компанию Окна Панорама уже второй раз. Все работы, включая доставку и установку были произведены в срок. Оба раза установкой занимался мастер Дмитрий Смолькин. Хочется сказать ему отдельное спасибо, потому что свою работу делает отлично, он не просто установил окна, но и подготивил, стены вокруг к дальнейшему ремонту, а так же рассказал много тонкостей, о которых человек, не занимающийся окнами не знает.

    Ответ компании на отзыв:

    Здравствуйте, Кирилл! Как здорово, что вам всё понравилось! Спасибо за теплые слова и за то, что нашли время их написать.

  • Светлана Матвеенко
    Договор 23-2310-032

    Добрый день! Первое знакомство с компанией произошло 14.10.23. Хочу поблагодарить компанию за оказанные услуги
    .Понравилось то, что можно заказать услуги с сайта, онлайн оговорить перечень предоставляемых услуг и время выполнения работ. На замере специалист доступно объяснил какие конструкционные особенности окон необходимо учесть при выборе, чтоб результат радовал вас долгие годы. Были и неблагоприятные моменты в общении с компанией. Переносилась доставка окон из-за неисполнения заказа в ранее оговоренный срок. Отрицательные эмоции вызвало то, что компания не предупредила заранее о переносе, а лишь попыталась уведомить об этом в день предполагаемой доставки, не убедившись в том, что клиент оповещен о сдвиге доставки и ему не нужно ожидать в неизвестности 4 часа. Возникшие сложности были устранены в течение 2 дней. Монтаж проведен через 11 дней с момента заключения договора, что очень порадовало. Отрицательное первое впечатления было размыто результатом - качественной и профессиональной установкой окон.
    Особую благодарность хочу выразить Дмитрию Смолькину за монтаж окон с любовью . Думающий, профессиональный специалист, слышащий клиента и заботящийся о результате своей работы.
    Пусть компания и дальше будет успешной и радовать своих клиентов качеством оказываемых услуг. Всегда важно ценить и беречь достигнутое.

    Ответ компании на отзыв:

    Здравствуйте, Светлана! Не передать словами, как приятно читать такие слова. Отдельное спасибо за то, что нашли время их написать.

  • Ростам
    Договор 91-2307-043

    Была сделана заявка на установку панорамных окон в загородном доме, благодарим за выполненную работу

    Ответ компании на отзыв:

    Ростам, спасибо большое за отзыв и что нашли время, оставить его.

  • Анастасия
    Договор 22-2310-005

    В 2006 году обратившись в фирму панорама установили окно которое стоит уже 17 лет и радует. И мы решили снова обратиться в фирму и заказать ещё 2 окна. Замер производил Черник Тимофей. Выслушал и учёл все наши пожелания и капризы. Что-то посоветовал, как было бы лучше. Оставалось только ждать наше новое окно) и вот его привезли моё белое окно и подоконник цвета ВЕНГЕ. На монтаж прибыл Смолькин Дмитрий. Почему-то я сразу решила что он сделает мне очень крутое окно и не ошиблась! Дмитрий профессионал своего дела, чувствуется опыт и рука мастера. Отлично разбирается в конструкции окон и фурнитуры. Оперативно и качественно выполнил монтаж. А какие откосы он делает - фантастика! Прямые , ровные и гладкие. И ненужно никаких уголков. Помимо оперативности и качества, хочется ещё отметить человечный подход, что очень важно.
    Лёгок в общении. На все вопросы дал ответ и совет. Мастер своего дела и душевный человек. Пример того, как надо находить подход к клиентам.
    Мой комментарий от всей души. Спасибо за помощь и возможность обратиться к вам, когда в этом есть необходимость.

    Ответ компании на отзыв:

    Здравствуйте, Анастасия! Хочется сказать: «Еще! Хвалите нас ещё, не останавливайтесь». Невероятно приятно читать слова благодарности. Огромное вам спасибо. Рады стараться и будем стараться быть еще лучше.

  • Светлана
    Договор 252987

    Была заявка на подготовку окон к зимнему периоду .Приехал мастер Полянский Анатолий Петрович.Это профессионал своего дела .В начале определил объем работ,а затем уже приступил к выполнению .Была сложность замены уплотнителя на балконной двери.Справился на отлично!Вдвоем сняли дверь и подготовили к зимнему периоду.Проверил фурнитуру на других окнах,смазал уплотнители.Дал рекомендации . Теперь зимой будет тепло.Спасибо!

    Ответ компании на отзыв:

    Здравствуйте, Светлана! Лучшая мотивация для нас – ваши слова благодарности. Спасибо! Невероятно рады, что вам всё понравилось.

  • Владимир
    Договор 04-2310-199

    Выражаю благодарность Мастеру Абид Али Хамид за профессионализм, в установке уплотнителей и ремонт входной двери в парикмахерской

    Ответ компании на отзыв:

    Рады, что всё понравилось, Владимир! Спасибо за отзыв и что нашли время, оставить его.

  • Поповцев Павел Валерьевич
    Договор 71А 2309 017

    Здравствуйте. Хочу оставить позитивный отзыв о мастере Смолькине Дмитрие и замерщике Внукове Дмитрие. Смолькин добросовестно и вовремя выполнил свою работу, комментировал и объяснял по ходу выполнения. Чувствовался большой и всесторонний опыт в этой сфере. По окончании доходчиво проконсультировал по поводу возможных дальнейших работ. Приятно было иметь дело с настоящим специалистом. С уважением Павел.

    Ответ компании на отзыв:

    Здравствуйте, Павел Валерьевич! Приятно слышать, что вам всё понравилось и что нашли время рассказать о своих впечатлениях. Только по нашим данным у вас был замерщик Крымский Виталий :) Спасибо!

  • Елена
    Договор 23-2309-079

    Добрый день!. Хочу оставить положительный отзыв фирме "Окна Панорама" за оперативность и чёткость в исполнении. Особенно хочу выразить благодарность за установку окон. Мастера , который делал установку окон зовут Дмитрий Смолькин. Огромное спасибо Дмитрий. Вы лучший! Очень редко встретишь человека, который с такой ответственностью и любовью относиться к своей работе. Не смотря на возникающие трудности он быстро находил нестандартные решения. Мне кажется для него нет ничего невозможного. Вы высококвалифицированный профессионал и мастер своего дела. Большое человеческое спасибо!!!! Если буду кому-то рекомендовать , то только Вас. Большое человеческое спасибо!!!

    Ответ компании на отзыв:

    Добрый день, Елена! Самое бесценное в нашей работе – это слышать ваши слова благодарности. Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Это лучшая мотивация для нас.

  • Людмила
    Договор 95-2308-015

    Обратилась в компанию Окна Панорама в г.Кировск 14.08.2023. Замерщик пришёл быстро, все замерили, после чего оформили договор, а установку и доставку оформили через месяц, так как мы полностью ещё не переехали в Кировск и не всегда здесь бываем. 25.09.2023 окна доставили, а на 26.09.2023 согласовали установку. Когда стали устанавливать, посмотрели и увидели трещину на стеклопакете (либо с завода, либо при доставке). Установили всё качественно и быстро!!! На следующий день пошла в офис, чтобы узнать по поводу замены стеклопакета. Все оформили и отправили, причём там указали, что заказчик ждёт звонка и уезжает из города 09.10.23. В город смогу вернуться только в феврале 2024. Хорошо, доставка стеклопакета назначена на завтра 06.10.2023. Но монтажники все заняты и установку могут предложить только на 10.10.2023. Но опять же объясняю, что уезжаю уже 09.10.2023 и вернусь только в феврале 2024. То есть стеклопакет будет стоять все это время в квартире и соотвественно стеклопакет с трещиной также будет стоять всю зиму. Что с ним будет я не могу сказать!??? Я конечно все понимаю, что монтажники загружены, действительно у них работы очень много, но я предупреждала о том, что уеду, ну и поменять стеклопакет не займет более 5 минут. Хотелось бы решить этот вопрос до отъезда. В остальном вся работа по установке выполнена качественно!

    Ответ компании на отзыв:

    Уважаемая Людмила Владимировна, благодарим Вас ,что вы поделились мнением о работе с нашей компанией.
    Мы приносим Вам свои извинения, за сложившуюся ситуацию со стеклопакетом. Для урегулирования ситуации, мы согласовали новую дату замены стеклопакета 08.10.2023 г.

    С уважением, компания «Окна Панорама»

  • Марина
    Договор 23-2309--032

    Обращалась в компанию"Окна Панорама" дважды. Меняли окно и балконный блок от застройщика. Оба раза замер , доставка и установка прошли в срок. Внимательные менеджеры , аккуратная доставка и мастера по установке - все оставили хорошее впечатление.
    Балконный блок устанавливал Дмитрий Смолькин. Сделал все красиво, быстро и качественно. Спасибо большое компании за хорошую работу.С удовольствием порекомендую знакомым .

    Ответ компании на отзыв:

    Добрый день, Марина! Такие отзывы невероятно вдохновляют нас и на весь день заряжают позитивом. Спасибо за доверие! Рады, что вам всё понравилось.

  • Екатерина
    Договор 23-2308-067

    С команией Панорама мы познакомились несколько лет назад. За это время были установлены окна и остекление лоджии. Качество окон и установки на высоте! Особенно хочу выделить Дмитрия Смолькина! В конце августа устанавливал нам окно на кухне. Мастер с золотыми руками! Сделал все ИДЕАЛЬНО! По окончании дал рекомендации и советы. Спасибо большое! Будем еще обращаться и рекомендовать своим друзьям и знакомым!

    Ответ компании на отзыв:

    Здравствуйте и спасибо, Екатерина! Нет ничего приятнее, чем читать такие отзывы. Невероятно рады, что оправдали все ваши ожидания!.

  • Юрий
    Договор 023А-2307-096

    С компанией Окна Панорама я сотрудничаю с февраля 2017 г.В настоящее время- это уже пятый договор.На следующий год планирую заключить еще один.Очень хочу отметить профессионализм Рамазанова Р.Его точные расчеты и добросовестное отношение к своей работе послужили качественной установке окон монтажником Волчковым. Хочу выразить благодарность сотрудникам компании и пожелать в дальнейшем продолжать относиться к выполнению своих обязанностей на должном уровне.

    Ответ компании на отзыв:

    Добрый день, Юрий! Благодарим за такую положительную оценку нашей работы. Мы тронуты, не то слово. Положительная обратная связь – лучшее вдохновение и мотивация для нас.

  • Георгий
    Договор 70-А-2308-070

    Хочу выразить огромную благодарность мастеру Дмитрию Смольнику за его работу , мастер своего дела . Работы выполнены качественно , видно что мастер имеет большой опыт . В конце работ дал рекомендации . Остался всем доволен , благодарю 👍

    Ответ компании на отзыв:


    Здравствуйте, Георгий! Приятно слышать, что вам всё понравилось и что нашли время рассказать о своих впечатлениях. Спасибо!

Сегодня скидка до 25%