Заказ был доставлен в офис на Просвещения в пятницу, 14.06. Никто даже не подумал позвонить. 15-го к обеду сам дозвонился. Девушка в офисе - "святая". Мои вопросы просто игнорировала. Было бы неплохо приложить инструкцию по установке на одном листе формата А4. Всем знакомым буду рекомендовать не обращаться в эту компанию.
Добрый день, Федор Андреевич. Благодарим за отзыв и приносим извинения за то, что при доставке заказа в офис, мы своевременно не оповестили вас о том, что его можно забрать. С менеджером, ответственным за эту ситуацию, мы провели беседу о более внимательном соблюдении регламента по обработке заказов. Надеемся, это небольшое недоразумение не испортит ваше впечатление о качестве нашей продукции.
Обратилась в окна Панорама по рекомендации сестры. И не пожалела. Начиная от звонка в офис, прием в офисе и дальнейшее исполнение и монтаж: все пункты обслуживания выполнены грамотно и профессионально. Отношение к заказчику как к VIP персоне. Выслушали все пожелания и в соответствии с пожеланиями предложили возможные решения. Валерий Ненилкин производил замеры с учетом технических нюансов о которых я, как заказчик даже и не могла подумать. В офисе Ольга Смирнова- очень грамотный, владеющий профессиональными знаниями специалист. Ольга имеет богатый опыт которым с удовольствием делится с клиентами. Мне было из чего выбрать! А это очень важно, когда тебя не загоняют в рамки. На монтаже Артем и его напарник (к сожалению имени не уточнила)работали быстро, аккуратно и профессионально. Конечно в технологическом процессе наверняка присутствует еще большое количество сотрудников работу которых нам не видно, но глядя на качество самих окон заверяю, что и их работа выполнена идеально. Большое спасибо за выполненную работу. С окнами Панорама приятно работать.
Здраствуйте, Татьяна. Спасибо за отзыв и высокую оценку! Огромная радость для команды Окна Панорама – позитивные впечатления наших клиентов.
Очередной раз обращаюсь в Окна Панораму и несколько не жалею. Все сделано, выполнено и установлено на высоком уровне. Хочется всех поблагодарить Всех работников этой компании. Отдельная благодарность менеджеру Смирновой Ольге Сергеевне за ее профессиональный подход к заказчику, офис находится на улице Ленсовета.Все нравится. Еще раз всем большое спасибо.
Добрый день, Игорь! Спасибо за теплые слова и высокую оценку работы Ольги. Очень рады, что вам всё понравилось.
Спасибо сотрудникам фирмы " Окна панорама" за своевременое и качественное выполнение заказа. 26.05.24г. заключила договор на изготовление и установку балконного блока и окна. 03.06 окна привезли, 06.06 произведена установка. Особая благодарность за установку окон Дмитрию Смолкину. Сделал все грамотно, аккуратно и качественно. Приятно, когда встречаешь такое отношение к работе и клиенту. Спасибо, Дмитрий! Спасибо, " Окна панорама"!
Лилия, благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы! Мы старались и очень рады, что вы остались довольны.
Все качественно! Очень хороший мастер Дмитрий!!!
Никита, добрый день. Большое спасибо за отзыв и фото! Наши мастера – наша гордость. Рады, что вы смогли по достоинству оценить их мастерство.
Демонтаж и монтаж окна выполнен превосходно. Так же были исправлены косяки застройщика при монтаже. И в дополнении к работам были объяснены важные нюансы при монтаже окна. Спасибо за качественное изделие и монтаж!
Благодарим за то, что нашли время оставить отзыв! Рады, что вам всё понравилось.
Заказал окна на лоджию в компании Окна панорама. Сразу получил подробную информацию и коммерческое предложение. Все работы были выполнены качественно и в срок. Хочется отметить и тот факт, что во время всей работы от замера до монтажа представители компании звонят и контролируют весь процесс работ,ине бросают клиента. А так далеко не у всех компаний. Отдельная благодарность менеджеру Ирине Машевской за внимательное и чуткое отношение к клиенту. Пробовал заказывать в других компаниях, эта оказалась лучшей. Остался очень доволен результатам работы
Спасибо за такой подробный отзыв, Дмитрий! Это самая ценная часть нашей работы. Рады, что вы остались довольны.
Добрый день! Спасибо большое Дмитрию Смолькину, монтажников окон. Окно установил как себе домой, качественно и с душой.Остался очень доволен.
Здравствуйте! Как здорово, что вам всё понравилось! Спасибо за теплые слова и за то, что нашли время их написать.
Обратился в компанию Окна Панорама для установки 6 окон в загородный дом, менеджеры вежливые, через несколько дней приехал замерщик четко замерил. Через неделю привезли окна, на следующий день приехал монтажник Смолькин Дмитрий установил все окна и сделал откосы и подоконники внутри дома. Качество на высоте. Вообщем могу смело рекомендовать данную компанию.
Добрый день, Дмитрий! Нет ничего более вдохновляющего, чем ваши положительные отзывы. Спасибо! Своими теплыми словами вы делаете нас еще лучше.
Благодарим компанию за точно выполненный заказ. Все гладко прошло и срок, и мастерство исполнения, размер точь-в- точь как был нужен, все идеально встало. Спасибо за качество. В офисе на Ленсовета, 22 очень услужливые сотрудники, подскажут и все объяснят понятно. Буду рекомендовать вашу фирму друзьям!
Благодарим за обратную связь, Оксана! Прекрасно, что вам все понравилось. Если возникнет необходимость, обращайтесь еще – для постоянных клиентов у нас особые условия.
Добрый день.Хочу выразить благодарность Компании Окна Панорама.Сделали всё быстро и качественно.Доставили в срок и установили оперативно.Отдельная благодарность менеджерам офиса Машевская Ирина и Курбанова Алина,мобильному менеджеру Внукову Дмитрию и монтажнику Смолькину Дмитрию.Буду рекомендовать Вашу компанию своим знакомым!
Добрый день, Кристина. Отлично, что вам всё понравилось! Мы старались и будем стараться еще лучше, поэтому ждем вас снова. Постоянных клиентов и их друзей всегда встречаем хорошими скидками.
Приехал замерщик на москитные сетки. Промерил. Взял аванс 50% 7 мая. Недели через 2 приехали рамки с сеткой: изготовили нужные, но приехали одинаковые. Написали рекламацию. Ждал неделю. Потом сам позвонил в отдел рекламаций. Обещали 30 мая доделать. Очень хочется скидку за такое "отношение".
Михаил, благодарим Вас за то, что нашли время поделиться впечатлением о нашей работе. Безусловно, данная ситуация по срокам исполнения заказа не является для нас показателем хорошей и качественной работы. Мы искренне приносим Вам свои извинения за то, что не смогли своевременно произвести установку изделий.
По урегулированию вопроса в ближайшее время с Вами свяжется наш сотрудник, чтобы обсудить дальнейшие действия.
Надеемся, что после завершения работ, Вы сможете изменить мнение о нас в лучшую сторону.
С уважением, компания «Окна Панорама».
Доверили им работу с москитными сетками и не пожалели, установка заняла час, надежное и плотное полотно, пыль меня больше не достает как раньше!
Благодарим за отзыв, Ярослав! Уверены, наши москитные секи будут радовать вас еще очень много лет.
Добрый день! Хочу поблагодарить мастера Баранова Юрия за выполненную работу . Мастер -профессионал. Работает четко и быстро. И главное -качественно.Спасибо большое. Обращаюсь в компанию уже не первый раз. Ребята -молодцы!!!
Здравствуйте! Не передать словами, как приятно читать такие слова. Отдельное спасибо за то, что нашли время их написать.
Добрый день! Хочу выразить благадарно установщику Смолкину Дмитрию, за быстроту и качество работы. Я ваш постоянный клиент. Очередной раз очень доволен выбором вашей фирмы!Буду вас рекомендовать. Спасибо
Здравствуйте, Владимир! Приятно слышать, что вам всё понравилось и что нашли время рассказать о своих впечатлениях. Спасибо!