Отзывы о компании Окна Панорама

Очень вежливые сотрудники и качественное работы.

Все отлично. Приехал замерщик Дмитрий измерил окно и оформил всё на дому. Оплатил на месте. Через две недели я стал счастливым обладателем нового окна. Отдельное спасибо монтажнику Алексею, за качественную работу и оставленный порядок после себя.

Отличная фирма, работали с объёмами. Рекламации не наблюдаются.

Доброго времени суток вам Алина, Анна. Спасибо вам огромное за оказание решения вопроса моего и специалисту по установке и монтажу окна, Горбунову Евгению Ивановичу обьявить БЛАГОДАРНОСТЬ за добросовестную, качественную работу к 23 февраля Д ЗАЩИТЫ РОДИНЫ.

Вроде все отлично

Заказывала в этой фирме окна. Цена оказалась очень конкурентная. Все сделали хорошо и вовремя. Работа с клиентами отлажена и все четко!

Отличная пластиковая входная дверь . Хочу поблагодарить за качественный и быстрый демонтаж старой двери у установку новой . Работы выполнял Дмитрий Смолькин., специалист своего дела . Рекомендую!!!👍

Заказывала окна в этой компании, приехал мастер, все измерил, составили договор. В итоге все хорошо установили и за разумные деньги

Сегодня 13.02.2023 года пишу третий раз отзыв : по контракту установить должны были до 15.11.2022.г., три раза приезжали устанавливать ,то размеры не те... то стекла не те.. деньги в сумме 78 тыс. руб. оплатил 14.10.2022. После нескольких "отзывов" получил письмо от руководителя Муромская К.П. много извинений, гарантия компенсировать неустойку... Приехали установщики , установили, на обьекте был только наемный рабочий, мне для того что бы принял работу не сочли нужным позвонить... как установили сколько простоит их мало волнует. Позвонила Кузнецова Марина (решала проблемных вопросов) попросила данные куда перечислить неустойку в сумме 17 тыс. рублей. Ответ мой был : данная сумма не соответствует неудобствам которые ваша "контора" принесла и второе дайте гарантийное письмо ,что перечислите. Прошла неделя ПОЛНОЕ МОЛЧАНИЕ!!! Друзья - данная контора -МОШЕННИКИ!!! Руководитель ничего не решает! Пустые слова!!!

Очень довольна качеством окон данной фирмы. Всё делается в срок. Всегда можно пригласить мастеров для решения возникшей проблемы. Качественная фурнитура. Которая не ломается уже 20 лет! Рекомендую.

Второй раз заказываем окна,очень довольны.Менеджер оперативно оформила договор.Качественные окна.Хорошая компания рекомендую!

Всё отлично и просто. Заказал, оплатил и забрал в утверждённую дату.

01.02.2023 г.

Вечер добрый. В дополнению ко вчерашнему комментарию и обращению к директору сообщаю следующее: буквально через 1.5 часа после комментариев позвонила г. Кузнецова Мария (отдел по регулированию споров) , откуда то появились мастера по установке окон уже не на 03.02 а на 01.02. Озвучил ей вопросы по работе мененджеров фирмы "Окна Панорама" по работе с клиентами (хамство, наплевательское отношение к клиентам - а зачем по другому ? деньги уже заплатили) обещала все выяснить. Сегодня опять был звонок договорились , что 01.02.2023 года приедут устанавливать окна ( срок по договору был 15-17.11.2022 года.) при условии письменного ответа от директора данной организации на мое вчерашнее обращение ( срок до конца рабочего дня 31.01.2023 года). Сейчас 22-20 ответа нет!!! Вот и думайте теперь: или вся структура "данной организации именуемой "Окна Панорама" построена на лжи и обмане? или господин директор ничего не контролирует? Советую десять раз подумать прежде чем обращаться в данную "КОНТОРУ" !!!

Фирма в стиле 90х годов. Деньги по договору взяли в октябре 2022, должны были произвести установку в ноябре 2022 года. Уже февраль 2023 года заказ не выполнен, сотрудник Корх В. отправляет во в отдел "претензий" то в отдел "логистики", с директором связи нет. В "логистике" не считают нужным позвонить, когда позвонишь сам - бросают трубку. НИ СОВЕСТИ НИ ПРОФЕСИОНАЛИЗМА!!! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ !!! ГОТОВЛЮ ДОКУМЕНТЫ В СУД. И ЭТО ВСЕ ИЗ -ЗА 78 тысяч рублей . УЖАС!!!

Есть люди,которым можно смело можно поручить любое дело.Они выполняют все именно так,как ожидаешь .От души благодарю Смолькина Дмитрия за прекрасную работу ,за ответственность ,старательность и честный труд.Желаю,чтобы Вы и дальше работали с энтузиазмом.Спасибо Вам за труд и за ваше мастерство.Успехов Вам и всех Благ !