Блог об окнах и не только

Оконные мошенники – 4 самые популярные схемы обмана

Дата 07 May 2020     Время Время прочтения: 3 минуты

 

По традиции осень и весна в оконном бизнесе – это не пряный аромат опавшей листвы или распускающиеся цветы, а обострение у оконных мошенников. Первая волна была осенью, а сейчас можно сказать цунами. Мы хотим предостеречь вас, поэтому расскажем о четырех самых популярных мошеннических схемах на оконном рынке.

Будьте бдительны и никогда не попадете впросак.

Лист на стекле

 

Оконные мошенники – схема №1. Служба оконного сервиса (СОС)

Именно так называют себя люди, которые звонят вам и всеми силами пытаются причинить добро и нанести пользу. Иногда они представляются более пафосно – служба международного сервиса (СМС). Говорят быстро, уверенно, затуманивают разум словом «бесплатно» и прочим джентльменским набором психологических рекламных трюков.

Схема стара, как мир

Итак, вам звонят, представляются СОС, СМС или как-то еще, уверенно сообщают, что сотрудничают с известными оконными производителями (например, с нами) и перечисляют их названия. На вопрос, откуда вы узнали мой номер телефона, не менее уверенно сообщают, что собственно этот оконный производитель и предоставил им эту информацию.

Далее вам предлагают бесплатно провести диагностику пластикового окна. То есть даром. Звучит заманчиво, да? При этом они готовы приехать чуть ли не в этот же день, буквально «вот уже стоим у вас под дверью и мечтаем проверить ваши окна».

Дальше интереснее

Оконные мошенники действительно приезжают и действительно проверяют. И результат проверки всегда такой, что выхода только два: в только что проверенное окно или дорогостоящий ремонт. И совершенно неважно, что ваше окно в общем-то никак вас не беспокоило. Вдруг выяснится, что фурнитура требует срочной регулировки, иначе еще два дня и всё заклинит, заскрипит и отвалится. Что уплотнитель вообще ни в какие ворота не лезет и непонятно, как можно с ним дальше жить. И тому подобное.

И пока вы медленно умираете от жалости к своему окну, вам озвучивают стоимость дорогостоящего ремонта. И обычно люди на него соглашаются, потому что мошенники – великолепные психологи и ужасно не хочется, чтобы что-нибудь отвалилось от любимого окна и упало на любимую машину, которая припаркована прямо под ним.

Обман

В чем обман

Во-первых, ни мы, ни какие другие оконные производители, никому и никогда не даем телефоны своих клиентов. Это конфиденциальная информация, которая не подлежит распространению. Не верьте, если кто-то убеждает вас в обратном.

Во-вторых, в 99% случаев окна не требуют такого ремонта, на который вас пытаются развести. Всё, что они хотят – это заработать на вас в пик сезона.

В-третьих, если ваше окно действительно стало как-то не так функционировать, появились продувания или что-то еще, то всегда обращайтесь в гарантийно-ремонтные службы компаний, где вы это окно заказывали. Во-первых, возможно, гарантия на окно еще не закончилась, и ремонт вам сделают бесплатно, а, во-вторых, никто, лучше производителей, не знает свой продукт так хорошо. И ремонт будет производиться профессиональными инструментами, с использованием только оригинальных и качественных запчастей и, главное, – обученными специалистами.

Не ведитесь на этот оконный развод.

 

Оконные мошенники – схема №2. Воры

Если ребята из «службы оконного сервиса» из первого примера – всего лишь горе-бизнесмены, пытающиеся нажиться на доверчивых людях. То от вторых товарищей ущерб может быть куда больше.

Начинается все так же, как в схеме №1 – вам звонят и убеждают в необходимости бесплатной диагностики окна. Тоже приезжают и тоже «диагностируют». Но на этот раз не с целью нанести добро и причинить пользу вашему окну, а с целью осмотреться, что хорошего и ценного есть в квартире. Вы даже не заметите как «оконный мастер» пересчитает телевизоры в вашем доме, задержится взглядом на компьютере, отметит какая у вас сигнализация и есть ли она, и не являетесь ли вы собачником и любителем саблезубых ротвейлеров.

Оконный мошенник

Всё это происходит очень незаметно и филигранно. А с окном, скорее всего, все будет в порядке, и вы даже предложите кофе этому прекрасному человеку, который совершенно безвозмездно приехал к вам, провел диагностику и даже денег ни за что не взял. Но, если в квартире есть хоть что-то ценное, то огромная вероятность, что этот «прекрасный человек» посетит вас еще раз.

 

Оконные мошенники – схема №3. "Работники пенсионного фонда"

Нет лучшего клиента для оконного мошенника, чем пенсионер. Это самая убеждаемая и доверчивая аудитория. Самая благодатная почва для обманных оконных схем.

На это раз вам позвонят, представятся работниками пенсионного фонда и предложат субсидию на ремонт или установку нового пластикового окна. И тут же, прямо не отходя от кассы, по телефону попросят продиктовать номер вашей банковской карты. Вы даже представить себе не можете, какой огромный процент пенсионеров ведется на это и диктует номер. Все деньги с карты снимаются и в итоге ни окон, ни субсидии – ничего. И самое ужасное, что сделать с этим ничего нельзя. Не поможет ни заявление в полицию, ни гневные письма в банк. Потому что схема устроена так хитро, что, по сути, вы сами, своими собственными руками переведете им деньги.

Банковская карточка на крючке

 

Оконные мошенники – схема №4. Здравствуйте, мы из компании «Окна Панорама»

На этот раз целевая аудитория мошенников – вновь доверчивые и часто наивные пенсионеры.

К ним прямо домой приходят молодые люди (или навязчиво звонят по телефону), которые представляются работниками нашей компании и предлагают поменять окна по заманчивым дешевым ценам. После чего берут деньги, оставляют липовые квитанции и навсегда исчезают из их жизни.

Сумма взятого аванса может быть и 5000 и 25000 рублей, кому как повезет.

Оконные мошенники

Окна Панорама никогда не занимается такой формой продажи окон (холодные продажи) – мы не ходим по квартирам, не звоним по телефонам и не предлагаем окна всем подряд.

Что делать

Если кто-то под нашим именем, без вашего на то желания, пытается вам продать окна, позвоните по телефонам, указанным на нашем официальном сайте и уточните, правда ли то, что вам предлагают и действительно ли эти люди работают у нас.

Также у нас на сайте вы можете посмотреть фотографии всех мобильных менеджеров, которые занимаются замерами и оформлением заказов на дому.

 

Как не попасться на удочку оконных мошенников

При поступлении любого звонка от некоего оконного или еще какого-нибудь сервиса, как бы соблазнительно не звучало слово «бесплатно», каким бы уверенным не был голос «представителя компании», прежде чем на что либо соглашаться, позвоните нам и уточните, проводим ли мы такую диагностику, действительно ли наши сотрудники обзванивают клиентов.

Если звонок поступил якобы из пенсионного фонда, то позвоните в пенсионный фонд, чтобы убедиться, что это реальное предложение, а не обман.

А можно вообще никуда не звонить и просто повесить трубку, потому что в 100% случаев такие звонки – оконное мошенничество.

Будьте бдительны и всё будет хорошо.

Вам будет это интересно

  • Смотреть далее
  • Смотреть далее
Как должно выглядеть коммерческое предложение на окна – сравниваем 3 варианта Как должно выглядеть коммерческое предложение на окна – сравниваем 3 варианта

У пластиковых окон есть один недостаток – они выглядят почти неотличимо друг от друга.

17 фактов про 17 фактов про "Окна Панорама", которые вы не знали

Скучно читать про достижения оконных компаний? Только не в этот раз!

Закулисье оконных премий. Открываем все тайны Закулисье оконных премий. Открываем все тайны

В ноябре случилось прекрасное событие – «Окна Панорама» заняла 1-е место в номинациях «Лучший клиентский сервис» и «Профессионалы монтажа» в Российской профессиональной Премии индустрии светопрозрачных конструкций «Оконная компания года» WinAwards Russia 2017.

Как выбрать стеклопакет и разобраться в формулах Как выбрать стеклопакет и разобраться в формулах

Именно через стеклопакет уходит 80% тепла.

Как выбрать профиль окна – сравнительная таблица по всем системам Как выбрать профиль окна – сравнительная таблица по всем системам

Самое сложное при выборе окон – разобраться в профильных системах. Глаза разбегаются, язык заплетается от названий, мозг кипит от непонятных терминов.

Как выбрать фурнитуру для окна – сравнительная таблица Как выбрать фурнитуру для окна – сравнительная таблица

Если вы не планируете использовать окно, как музейный объект, выбирайте фурнитуру грамотно.

9 аксессуаров и услуг для окон, которые действительно сделают вашу жизнь лучше 9 аксессуаров и услуг для окон, которые действительно сделают вашу жизнь лучше

Замена окон принесет максимум комфорта и удовольствия.

Когда менять окна во время ремонта квартиры – главное правило Когда менять окна во время ремонта квартиры – главное правило

Ремонт квартиры – лучшее время для замены окон.

Готовимся к замеру окна – короткая инструкция + бонус! Готовимся к замеру окна – короткая инструкция + бонус!

Итак, после мучительных дней на оконных сайтах, форумах и блогах, вы наконец-то ждете замерщика.

Как распознать оконную фирму-однодневку Как распознать оконную фирму-однодневку

Каждый раз весной на рынке появляется множество оконных фирм, которые заманивают покупателей самыми низкими ценами и нереальными гарантийными сроками. Это так называемые «фирмы-однодневки», которые рассчитывают быстро заработать в сезон, не заботясь о своей репутации и качестве услуг. Зимой такие компании, скорее всего, исчезнут без следа.

Как купить хорошие окна – самая подробная инструкция Как купить хорошие окна – самая подробная инструкция

Каждый этап заказа в «Окна Панорама» – бесконечная радость и счастье от осознания, что вы сделали правильный выбор.

Нужно ли менять окна в новостройке? Чек-лист для новоселов Нужно ли менять окна в новостройке? Чек-лист для новоселов

К сожалению, «новое» не всегда значит качественное. Узнайте, на чем экономят застройщики и как проверить окна при приемке.

Окна – лучшее лекарство от депрессии Окна – лучшее лекарство от депрессии

В Петербурге сегодня натуральный ноябрь. Середина весны угадывается только на настенном календаре. Если вы сидите в раздумьях: впасть в депрессию или съесть коробку конфет, то предлагаем переключиться на окна.

Как подготовиться к монтажу окон и не только Как подготовиться к монтажу окон и не только

Замена окон – процесс монументальный и даже сопряженный с рисками, поэтому подготовиться к нему всё же придется и не только морально.

Как проверить окна при доставке Как проверить окна при доставке

Трудно найти компанию, где были бы так хорошо отлажены все процессы от производства до доставки, как в Окна Панорама.

Почему дети выпадают из окон – 1 причина и несколько решений Почему дети выпадают из окон – 1 причина и несколько решений

Только к 25 годам у человека окончательно формируется мозг.

Как проверить окна после монтажа – 9 важных нюансов Как проверить окна после монтажа – 9 важных нюансов

Проверить окна можно самому, даже если единственное, в чем вы разбираетесь, – это балет.

Как замерить окно самостоятельно – самая подробная инструкция Как замерить окно самостоятельно – самая подробная инструкция

Грамотный и точный замер окна, подоконника и откосов.

Ждете замерщика? Инструкция – как подготовиться к замеру окна Ждете замерщика? Инструкция – как подготовиться к замеру окна

Вы должны помнить, что к приходу замерщика окон нужно готовиться ежедневно – кто знает, приедет он сегодня или завтра, или вообще не приедет.

Окна Панорама в Инстаграме! Путеводитель по постам Окна Панорама в Инстаграме! Путеводитель по постам

Оконных компаний столько, что если поколение 60-х в детском саду мечтало стать космонавтами, то, похоже, поколение 80-х мечтало поменять всем окна.

Вся правда про породы кошек и риски, о которых никто не говорит Вся правда про породы кошек и риски, о которых никто не говорит

Выбираете кота? Краткое описание некоторых пород и кое-что, без чего ни в коем случае нельзя заводить кошку.

5 правил выбора самых тихих окон 5 правил выбора самых тихих окон

Жизнь в мегаполисе – не очень полезное для здоровья занятие. Особенно хорошо это понимаешь, когда приезжаешь за город и на тебя обрушивается тишина.

Менять окна или нет – 8 популярных ситуаций Менять окна или нет – 8 популярных ситуаций

Всегда ли замена окон целесообразна? Когда это дань моде, а когда необходимость.

Как проверить качество окна. 5 важнейших деталей Как проверить качество окна. 5 важнейших деталей

Сейчас только ленивый не продает пластиковые окна. Узнайте, как выбрать лучшие.

9 интересных идей для лоджии 9 интересных идей для лоджии

Они разбудят вашу фантазию, и превратят лоджию в самое уютное, красивое и комфортное место в квартире.

Как улучшить окно менее, чем за 1000 рублей – 5 доступных способов Как улучшить окно менее, чем за 1000 рублей – 5 доступных способов

Сделать свое окно лучше можно прямо сейчас и с минимальными вложениями.

Как выбрать оконную компанию – 5 советов Как выбрать оконную компанию – 5 советов

Как понять, где качество, а где имитация бурной деятельности. Как отличать заказные отзывы от настоящих.

Всё про лоджии в новостройках – замена остекления и утепление Всё про лоджии в новостройках – замена остекления и утепление

Если приехать в какой-нибудь ЖК на Парнасе или в Девяткино, то становится очевидно – до Копенгагена нам, как крестьянину Кузьме в 1753-м до отмены крепостного права.

Панорамные раздвижные окна от пола до потолка – любуйтесь миром отсюда до туда Панорамные раздвижные окна от пола до потолка – любуйтесь миром отсюда до туда

Если из вашего загородного дома открывается восхитительный вид, то непонятно как вы до сих пор жили без окон от пола до потолка.

Почему окна «плачут» Почему окна «плачут»

Оконные фирмы сплошь и рядом сталкиваются с явлением, которое в народе называется «окна плачут».

Куда деть окна после замены? 10 идей как использовать  старые оконные рамы Куда деть окна после замены? 10 идей как использовать старые оконные рамы

Старые окна – неисчерпаемый источник вдохновения.

Почему течет лоджия –  6 основных причин Почему течет лоджия – 6 основных причин

Последнее, чего ожидаешь на лоджии, – это спецэффектов в стиле 5D, когда и дует, и течет, и спасибо, что не трясет.

Самая актуальная и правдивая информация о штрафах за остекление балкона и балконной амнистии Самая актуальная и правдивая информация о штрафах за остекление балкона и балконной амнистии

Ответы на самые популярные вопросы о штрафах за остекление балкона

Подписывайтесь в Instagram. Все фото работ, полезные статьи, свежие новости, отзывы клиентов

Сегодня скидка до 25%